Професійна діяльність:

- робота з підрядниками (рекламні агенції, розробники програмного забезпечення тощо), проведення тендерів (замовник та постачальник);

- розробка, актуалізація та реалізація стратегії розвитку Digital каналів компанії;

- SMM (Social Media Marketing) адміністрування офіційних сторінок компанії у соціальних мережах (www.facebook.com/Ukrtelecom; https://www.instagram.com/ukrtelecom_official; www.youtube.com/theukrtelecom і т.д.).

- робота з системами мультиканальної комунікації з користувачами онлайн медіа (соціальні мережі/месенджери): Semantic Desk, Brand Embassy, NovaChats;

- моніторинг відгуків, робота з негативом у соціальних мережах та інших медіа ресурсах (Google Maps, YouScan, Getpin, Semantic Force,), моніторинг конкурентів, робота з лідерами думок;

- налаштування та підтримка профілей в Google my business та Google maps (налаштування локацій, робота з відгуками);

- моніторинг та аналіз статистичних даних (CRM системи, Brand Embassy, NovaChats, Facebook Analytics);

- розробка, налаштування та підтримка чат-ботів у Telegram та Viber;

- управління командою з відпрацювання повідомлень, запитів, претензій, відгуків, коментарів що надходять через соціальні мережі та сайт компанії;

- налаштування та управління рекламними кампаніями в соцмережах (PPC, таргетинг);

- розстановка рекламних скриптів на сайті для поведінкової сегментації трафіку за допомогою Google Tag Manager, Facebook Pixel;

- проведення e-mail розсилок з використанням сервісів eSputnik та SendPulse.- координації проекту оновлення корпоративного веб-сайту компанії та сайту самообслуговування, підтримка діючого головного веб-сайту компанії (www.ukrtelecom.ua).

Досягнення:

- 50.000+ нових читачів у спільноті на Facebook за 2020-24 рр.

- актуалізовано 100+ локацій на Google maps;
- протягом 2023 року опрацьовано більше 100.000 повідомлень, запитів, відгуків, коментарів через сторінку Facebook/Google Maps/Getpin та більше 50.000 через сайт.

- створення, розробка, просування, оптимізація та підтримка веб-сайтів компанії (www.viptechnology.com.ua );- проведення рекламних кампаній; - наповнення сайтів контентом (каталог продукції) та розміщення реклами на порталах;- продаж та проектування систем «домашній кінотеатр», «мультирум»;- комунікація з офіційними представництвами та постачальниками продукції.