Обязанности:

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии в разрезе года/квартала/месяца/недели/дня
• Создание и координация работы отдела, от 12 человек + подрядчиков
• Разработка годового/месячного бюджета, оптимизация его использования
• Контроль медиаплана на блоге, в соцсетях, рекламе, рассылок в мессенджерах и письмах (блог самописный, Sendpulse/GR, SmartSender)
• Разработка и оптимизация воронок продаж на основе CJM
• Разработка новой продуктовой линейки
• Внедрение и контроль результатов работы ОМ через аналитику (GA, Zoho Analytics)

Ключевые достижения:

• Выполнение плана по Лидам от 96% до 125% (среднее - 110%) при выполнении бюджета до 100%
• Увеличение числа Лидов в 3 раза за год при сохранении цены Лида (оборот вырос пропорционально)
• Внедрил новые методы продвижения: РСЯ, тизерная реклама, TikTok, СРА, крауд, нативную рекламу) сделав +20% к новым Лидам
• Настроил прозрачность и предсказуемость работы каждого сотрудника отдела благодаря отчетам и коммуникации. Все планы выполняются, все сотрудники знают что делать и на какие показатели смотреть
• Проводил анализ рынка, конкурентов, опрос клиентов и организовал работу маркетологов так, чтобы они знали и клиентов и продукт (обучение трейдинга)
• Внедрение автоматизации маркетинга в связке CRM - SendPulse - Аудитории ФБ
• Внедрены процессы планирования и контроля с элементами Scrum (во время запусков проектов) и Kanband (во время постоянной работы сотрудников)
• Все сотрудники ОМ удовлетворены, постоянно ведется работа над ошибками и улучшениями благодаря коучинговой модели управления и принципу Кайдзен

Исследование рынка и конкурентов

Разработка концепции и позиционирование продукта, "Большая Идея" готового продукта

Создание нейминга и слоганов

Переговоры с экспертом, коучинг эксперта

Анализ ЦА: анкетирование, общение, обзвоны, создание и доработка промо и позиционирования

Формирование оффера на основе отстройки от конкурентов

Тестирование нового продукта на малых бюджетах

Создание и тестирование воронок продаж с:

креативы - прогревы - лидмагнит/трипвайер-вебинар-лендинг-отдел продаж - дожимные активности

Создание презентаций для вебинаров в Keynote/Canva

Создание контента для воронки продаж

Создание лендингов на Tilda, верстка писем в GR и в лилу, создание автоворонок и автоматических процессов (самостоятельно)

Работа с подрядчиками по рекламе

Создание видеокреативов и креативов для рекламы, настройка, запуск рекламы

Придумывание, внедрение и проверка гипотез

Прогнозирование доходов, стратегическое планирование доход и расходов с учетом бюджетов компании и кассовых разрывов (+ работа с ZOHO, R7K12)

Работа с отделом продаж по докрутке промо-материалов и продукта и передаче "теплых" контактов

Презентация продуктов отделу продаж, совместное создание скриптов

Результаты: ROMI 300+%, работающие автоворонки, тестирование новых продуктов

В состоянии самостоятельно запустить онлайн-проект:

• сделать все промо, в том числе воронки из писем, лилу, меничат, сайты
• настроить и запустить рекламу, сделав креативы и настройки
• продавать на вебинаре, а при необходимости - обрабатывать заявки

• Внедрил автоворонку органического и платного трафика через чат-боты (за 3 месяца собрал базу 5к+ платежеспособной аудитории по цене 2 цента за потенциального клиента);
• Систематизировал систему платного продвижения контента (бустинг контента через инста сториз, ROI 250%+);
• Обновил и усилил конверсионные элементы с помощью Google Optimize (конверсия выросла на 50%+);
• Создавал новые информационные продукты для доп монетизации (прибыль покрывала затраты на продвижение сайта по СЕО);
• Разработал контент-стратегию и контент план, при котором не меняя бюджета повысил качество, кол-во материалов и доход в 1,5 раза;
• Оптимизировал доход с ФБ, Инстаграм, Пинтерест, без бюджета на продвижение увеличив прибыль на 150% (при том, что они до этого активно велись)
• Внедрил редполитику, видеопродакшн, систему аналитики;
• Разработал систему "посева" контента (300%+ сеансов в течение месяца после внедрения);
• Запустил работу с блоггерами, микроинфлюенсерами, нативной рекламой, репутацией;
• Курировал продвижение по СЕО: обновил семантическое ядро под целевые запросы, внедрил новые разделы для повышения объема трафика;
• Курировал техническую поддержку сайта: ТЗ на обновление, слежение и быстрое устранение ошибок, новые конверсионные элементы;
• Разработал новый дизайн и архитектуру сайта.

В работе были факапы, стратегические и технические, но все они были устранены, а их действие - нивелировано.

Итог по работе с проектом:

доход +400% за 4 месяца без влияния сезонности, кратного роста трафика и увеличения бюджета на ведение и продвижение. В перспективе - рост до +2000% к начальной цифре к концу года при соблюдении текущих процессов.

• Запустил блог для арбитражников и веб-мастеров, тематика - лидогенерация. Заложил контент-план, составил редполитику, обучил автора.
• Наладил выпуск высококонверсионных лендов и нативных статей для продукции - товаров красоты и здоровья. Для этого:
• Собрал гайдлайн по созданию лендингов и нативных статей;
• Собрал и обучил штат авторов;
• Наладил создание прототипов лендингов и обучил этому авторов;
• Построил бизнес-процессы взаимодействия и креатива в связке копирайтер-дизайнер;
• Наладил получение фидбека и аналитики для отслеживания конверсионных элементов;
• Внедрил процесс отстройки от конкурентов, разработки нескольких вариантов позиционирования и "упаковки" продукта + создание связок лендинг+статья на основе позиционирования под боль/целевую аудитори;
• Внедрил процесс создание нативных статей на основе инфоповодов;
• Наладил процесс нейминга;
• Проводил индивидуально и групповое внутреннее обучение авторов;
• Увеличил выработку отдела в 2,5 раза без потери качества;
• Запустил процесс создания лендингов и нативных статей для стран Европы и Азии (Германия, Франция, Венгрия, Тайланд, Вьетнам)

В результате:

Отдел работает по созданным бизнес-процессам, гайдлайнам и принципам спустя пол года после ухода. Благодаря качественной "упаковке" компания занимает лидирующие позиции на рынке.