Управляла стратегічним плануванням та впровадженням оперативних процесів в організації. Координувала роботу відділів для досягнення ефективності та високої якості послуг. Розробляла нові процедури та стандарти для оптимізації виробничих процесів. Забезпечувала взаємодію між відділами для досягнення спільних цілей та забезпечення успішної роботи підприємства.

Під час роботи в ощадбанку відповідала за підтримку клієнтів у вирішенні фінансових питань, надавала консультації щодо банківських послуг та продуктів. Забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів, вирішуючи їх проблеми та запитання ефективно та професійно. Ефективно працювала у команді, співпрацюючи з колегами для досягнення спільних цілей. Розвивалася в галузі банківського обслуговування та покращувала свої навички для надання якісних послуг клієнтам.