—Керування командою, мотивація і розвиток професійних навичок співробітників
—Формування заявок на поставку товарів та контроль їхнього виконання
—Забезпечення високого рівня обслуговування Гостей
—Контроль за дотриманням підлеглими та іншими працівниками підприємства трудової і виробничої дисципліни та обов’язків;
—Забезпечення організації безперебійної роботи всіх процесів;
—Справність торговельного обладнання;
—Присутність товару на стелажах та належно оформлених цінників;
—Дотримання належного стану торгового залу, полиць, стелажів і зовнішнього вигляду товарів;
—Організація і контроль обліку робочого часу, складання графіку виходу працівників торгового залу (продавців, касирів, прибиральниць) на роботу;
—Контроль дотримання стандартів обслуговування, касової дисципліни;
—Контроль за рухом готівки по кожній касі.
—Забезпечення виконання щомісячних/щоквартальних цілей роботи магазину
—Вирішення будь-яких проблем, до того як вони вплинуть на відвідувача, здійснення заходів для запобігання виникнення проблеми
—У разі виробничої необхідності, виконання обов’язків працівників магазину, обслуговування покупців, приймання товару тощо
—Контроль санітарно-гігієнічного стану магазину згідно діючих норм та правил підприємства
—Організація і контроль проведення моніторингів конкурентів, опитування покупців, відповідальність за правильне розміщення в магазині друкованих або інших рекламних носіїв (листівки, плакати та ін.)