Працювала в 2 компаніях 6 років 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Супервайзер
ТОВ Еко Тайм
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
02.2024 - 10.2024
- Управління графіками роботи та завданнями
- Організація навчання та розвитку співробітників
- Контроль якості роботи персоналу та її оцінка
- Керівництво командою для забезпечення виконання планів та цілей
- Розв'язання конфліктних ситуацій і вирішення проблем
- Ведення звітності та аналіз показників ефективності
- Робота в 1С
- Перевірка магазинів по чек- листу
- Контроль роботи 11 магазинів
- Моніторинг дотримання стандартів обслуговування та продуктивності
Керуючий магазином
ТОВ РУШ маг. Ева
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 5 місяців
12.2017 - 05.2023
Виконання плану продаж , робота з товаром ( контроль залишків товару), робота з покупцями в торговому залі, робота з працівниками ( організація , навчання та мотивація ), ведення кадрового діловодства ( пошук персоналу, оформлення, звільнення) , введення касової дисципліни , товарний облік, аналіз економічних показників магазину ( аналіз продажів з порівнянням до минулих років , аналіз по групам товарів ( приріст або падіння ) пошук причин та заходи по усуненню недоліків , робота з КРІ (товарообіг, нестачі, плинність , комплектність , середній чек , виконання бізнес – процесів , продуктивність, ФОП до ТО, таємний покупець, робота з NPS ) проведення інвентаризації по товару та обладнання.
Ключова інформація
- Вміння планувати та організовувати
- Управління персоналом
- Клієнтоорієнтованість
- Робота в команді
- Уважність
- Стресостійкість
- Бажання вчитися та розвиватися
- Відповідальність
- Комунікабельність
Навчалась в 1 закладі
Запорізький національний університет
менеджмент організацій
Кривий Ріг, 2012
Володіє мовами
Українська
вільно
Світлана
Світлана
Керуючий магазином
Кривий Ріг
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому