Працювала в 9 компаніях   10 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Освіта, Інше, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Нерухомість та Девелопмент

Адміністратор магазину

АВРОРА Мультимаркет

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

06.2024 - 04.2025

Робота з документами, Робота за комп'ютером в срм,торговий клієнт бізнес,інкасація.Робота з цінами,з товаром,проведення інвентаризації, навчання нових співробітників.Ведення графіків,ведення хоз нужд,списання товарів.Робота з товаром в залі та на складі.Спілкування з клієнтами,Робота на складі.Робота з різними видами документів.Робота на касі.Робота з Виконанням показників роботи магазину,щоденні та щомісячні фотозвіти.Робота з відділом стантертизації,проведення щоденних зборів з керівництвом,та донесення інформації працівникам.

  • Керування офісними процесами
  • Підготовка документів
  • Ведення звітності
  • Контроль за графіком роботи персоналу
  • Розподіл завдань між співробітниками
  • Обслуговування клієнтів
  • Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
  • Планування графіків роботи співробітників
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
  • Управління роботою магазину та персоналом
  • Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
  • Організація інвентаризації та контроль залишків товару
  • Ведення документації магазину та звітності

Заступник адміністратора

АВРОРА Мультимаркет

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

05.2024 - 06.2024

Робота з програмами crm,бізнес,робота на касі,навчання нових співробітників,наповнення залу,робота з цінами,інкасація,документації.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Продавець-консультант

    Fillin

    Торгівля роздрібна / Retail

    5 місяців

    01.2024 - 05.2024

    Робота на різних магазинах продавцем-консультантом,викладка товарів,робота на касі

    працювала на таких магазинах:

    Ева

    Аврора

    Траш

  • Консультування покупців
  • Реалізація товарів
  • Підтримка порядку в торговому залі
  • Викладка товарів
  • Оновлення цінників
  • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Оформлення продаж
  • Продавець-консультант

    Назарі Тойс

    Торгівля роздрібна / Retail

    2 місяці

    08.2023 - 09.2023

    Наповнення нового магазину,ціни,робота на касі,робота в залі з клієнтами магазину,переміщення та прийом товарів.

  • Консультування покупців
  • Реалізація товарів
  • Оформлення продаж
  • Підтримка порядку в торговому залі
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Оновлення цінників
  • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
  • Викладка товарів
  • Продавець-консультант по телефону

    Антишкола

    Освіта

    3 місяці

    05.2023 - 07.2023

    Робота онлайн на телефоні,робота з срм,запис людей на курси,консультація,контроль оплат.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Продавець-консультант

    Крафтова продукція

    Інше

    7 місяців

    08.2022 - 02.2023

    Реаліція крафтової продукції (сир,мясо) через группу в вайбері,продаж та доставка продукції по найближчому регіону,активне спілкування з людьми.Робота з рекламою,розвинення группи у вайбер.

  • Консультування покупців
  • Реалізація товарів
  • Оформлення продаж
  • Ведення товарного обліку
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Ведення звітності про продажі
  • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
  • Продавець-консультант

    Дропшипінг

    Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

    4 роки 6 місяців

    09.2017 - 02.2022

    Робота по системі дропшиппінг на себе,через группи вайбер,телеграм,інстаграмм,фейсбук,клубок.Робота з різним товаром таким як косметика,текстиль,іграшки,товари для дому,парфуми.

  • Консультування покупців
  • Ведення товарного обліку
  • Оформлення продаж
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Ведення звітності про продажі
  • Менеджер інтернет магазину

    ГРУППА ВЕНЕТО

    Торгівля роздрібна / Retail

    2 роки 11 місяців

    05.2013 - 03.2016

    Працювала в інтернет магазині компанії Венето, робота з клієнтами, відпрацювання заперечень, теплі, гарячі дзвінки, робота з рекламаціями,робота з документацією, виписка накладних та відвантаження, робота з транспортними компаніями. Навчання нових співробітників, контроль онлайн оплат, робота в 1с, crm. таблиці звітності (для контролю якості роботи, створені та придумані особисто), моніторинг конкурентів. ведення клієнта від теплого дзвінка до доставки. Розклад листів доставок та узгодження часу з клієнтом.Наповнення сайту на платформі Joomla та Sellbe.На посаді виросла від продавця до во керуючого інтернет-магазином.

  • Ведення контенту сайту
  • Ведення звітності про продажі
  • Аналіз продажів та поведінки покупців
  • Помічник керівника

    ФОП Немирицька

    Нерухомість та Девелопмент

    4 місяці

    09.2012 - 12.2012

    Пошук орендаторів для сдачі приміщення у субаренду,введення звітності, робота з документи,реклама,робота на виставках.

    Ключова інформація

    Активна життєва позиція, люблю вчитися новому, швидко навчаюсь, важливе кар'єрне зростання, головне не стояти на місці, без шкідливих звичок. Вмію складати таблиці звітності в excel, працювати в crm системі, google analytics, 1с,працювати на касі,підвищувати задані показники,керувати персоналом,спілкуватися з людьми,вирішувати конфліктні ситуації.

  • Комунікаційні навички
  • Здатність до прийняття рішень
  • Критичне мислення
  • Вміння швидко навчатися
  • Навчалась в 1 закладі

    Киевский оптико - механический техникум

    Программирование, техник-програмист

    Киев, 2012

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Російська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Вероніка Олегівна

    Менеджер, адміністратор,керівник магазину

    Буча

    25 000 грн

    34 роки

    повна зайнятість

    Характер роботи: позмінна робота, в офісі/на місці

    Оновлено 1 місяць тому