Організовувала роботу персоналу: складала графіки, контролювала виконання завдань, та навчала нових працівників.
Вирішувала проблеми, що виникали під час обслуговування клієнтів, забезпечуючи високий рівень сервісу.
Відповідала за роботу з касою, проводила інвентаризацію товарів і контролювала фінансові операції.
Співпрацювала з постачальниками, здійснювала замовлення товарів і стежила за наявністю необхідних продуктів.
Координація банкетів різних форматів.
Забезпечення високого рівня обслуговування, управління персоналом та вирішення нестандартних ситуацій під час заходів.

• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами