Управляв роботою персоналу магазину, забезпечуючи ефективну організацію та координацію їхньої діяльності. Планував і контролював інвентаризацію товарів, забезпечуючи належний рівень запасів.Підвищив рівень обслуговування клієнтів
• Планування та організація своєї роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Підбір персоналу
• Навчання персоналу
• Розвиток персоналу
• Управління персоналом
• Мотивація і організація праці
• Касова дисципліна
• Переобліки
• інкасація
• Звітність
• Контроль за виконанням планів продажів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Контроль за дотриманням корпоративних стандартів
• Контроль за дотриманням корпоративних стандартів

Адміністратор ТЦ ОЛДІ
Робота зі зверненнями клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій;
Забезпечення комфортності перебування відвідувачів в торговельному центрі;
Допомога в управлінні операційною діяльністю торговельного центру, організація та контроль функціонування торговельних бізнес-процесів;
Контроль за станом торгових і службових приміщень, прилеглих територій;
Забезпечення ефективності роботи торгового і обслуговуючого персоналу, контроль трудової дисципліни;
Забезпечення дотримання корпоративних вимог до торгових полиць і вітрин (асортиментне наповнення, логічність викладення товару, наявність цінників, чистота);
Контроль за наявністю і станом рекламних носіїв всередині приміщення і на його зовнішній периферії;
Ведення необхідної звітності;
Надання своєчасного зворотнього зв’язку керівництву торговельного центру про виявлені недоліки у функціонуванні і якості обслуговування відвідувачів, визначення заходів щодо їх усунення.

Касова дисципліна;
Переоблік;
Організовувати роботу команди ресторану;
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу;
Організація і супровід свята;
Замовлення товару;
Підбір та навчання персоналу;
Співпраця з контролюючими органами;

Касова дисципліна;
Організовувати роботу команди ресторану (боулінг, більярд)
Слідкувати за дотриманням високого рівня обслуговування;
Мотивувати колег до продуктивної праці;
Привітно зустрічати гостей ресторану та створювати теплу атмосферу у розважальному комплексі;
Організація і супровід свята;
Замовлення товару;
Переоблік;
Підбір та навчання персоналу;
Співпраця з контролюючими органами