Працював в 6 компаніях 6 років 7 місяців
IT, FMCG, Телекомунікації / Зв'язок, Промисловість та Виробництво
Полная занятость, ФОП Щербань Дмитро Володимирович
ФОП Щербань Дмитро Володимирович
4 роки
07.2020 - до теперішнього часу
Risk manager
PRO Gaming software LTD
IT
2 роки 5 місяців
01.2022 - 06.2024
Eng
Duties:
Operational verification of requests for payment of funds to clients;
Analysis of logs, detection of non-standard patterns and discrepancies; Identity identification of customers; Communication with support on payment difficulties and customer issues;
Monitoring of statistical indicators Work experience in the financial department -Experience in customer support - Experience working with Excel
-Payments to the company's clients
- Creation of requests to the payment system
-Daily reporting on work
-Processing requests from the support service
Ukr
Обов'язки:
-Оперативна перевірка заявок на виплату коштів клієнтам;
-Аналіз журналів, виявлення нестандартних закономірностей і невідповідностей;
-ідентифікація клієнтів;
-Комунікація зі службою підтримки щодо труднощів з оплатою та питань клієнтів;
-Моніторинг статистичних показників
-Досвід роботи у фінансовому відділі
- Досвід роботи з клієнтською підтримкою
- Досвід роботи з Excel
- Розрахунки з клієнтами компанії
- Створення запитів до платіжної системи
-Щоденний звіт про роботу -Обробка запитів від служби підтримки
Risk management
Softum
IT
1 рік 8 місяців
12.2020 - 08.2022
Оперативна перевірка запитів щодо виплати коштів клієнтам;
Аналіз логів, виявлення нестандартних закономірностей та розбіжностей;
Ідентифікація особи клієнтів;
Комунікація з саппортом із платіжних труднощів та питань клієнтів;
Моніторинг статистичних показників
Менеджер по продажам
British American Tobacco Україна
FMCG
10 місяців
09.2020 - 07.2021
оператор call-centre
Teleperfomance Ukraine
Телекомунікації / Зв'язок
11 місяців
09.2019 - 08.2020
Проводить звонки и коммуницировать с клиентами (теплая база) Из-за быстрого обучения и показанных результатов, доверяли обучать новый коллег всему.
Електрослесарь дежурный по ремонту оборудования
Запорожский железорудный комбинат, ЧАО
Промисловість та Виробництво
1 рік 6 місяців
02.2018 - 08.2019
Работа на горизонте 940 метров..
Работа заключалась в ремонте електроборудования и електросетей.
Навчався в 1 закладі
Днепрорудненский Профисиональный Лицей
Машинист електровоза, електрослесарь, дежурный по ремонту оборудования.
Днепрорудное, 2017
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Хорошо владею компьютерными/офисными программами, Excel в частности. Очень быстро разбираюсь с новыми программами. Скорость печати 270-280 на Русском и Украинском языке.
Дмитрий
Дмитрий
Risk manager
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/2c416007-2920-4601-86eb-9c485debf071.jpg)
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 4 дні тому