Працювала в 4 компаніях 2 роки 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше, Транспорт та Логістика, Банки
Продавець непродовольчих товарів
Метиз
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
07.2018 - 03.2019
- Прийом та розміщення товару на складі
- Консультування клієнтів щодо асортименту
- Реалізація товарів
- Участь в інвентаризації
- Підтримання порядку на робочому місці
- Викладка товарів у торговельному залі
- Обробка рекламацій та повернень
- Ведення звітності
- Підтримка актуальності цінників
- Дотримання стандартів обслуговування
оператор call-centre
степ кол
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 2 місяці
02.2017 - 03.2018
- Прийом вхідних дзвінків
- Надання інформації клієнтам
- Реєстрація заявок
- Вирішення проблем клієнтів
- Ведення телефонних переговорів
- Обробка клієнтської бази
- Оновлення даних у системі
- Ведення звітності про роботу
Заступник начальника
Укрпошта
Транспорт та Логістика
2 місяці
01.2018 - 02.2018
- Допомога начальнику у виконанні управлінських функцій
- Підготовка планів та бюджетів підприємства
- Аналіз та обробка фінансової документації
- Взаємодія з іншими відділами компанії
- Ведення облікової документації
- Розв'язання фінансових питань та конфліктів
Касир банку
Ощадбанк
Банки
1 рік 3 місяці
05.2016 - 07.2017
- Прийом та облік грошових коштів
- Обслуговування клієнтів у відділенні банку
- Ведення касових операцій та звітності
- Контроль за правильністю паперових і електронних платежів
- Участь у попередженні фінансових зловживань та шахрайств
- Забезпечення конфіденційності банківської інформації
- Дотримання фінансових норм і стандартів банку
- Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг
Ключова інформація
Програми: 1с, ексель, СРМ системи.
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
- Вміння аналізувати потреби клієнта
Навчалась в 2 закладах
Відокремлений структурний підрозділ "Новокаховський коледж Таврійського державного агротехнологічного університету імені Дмитра Моторного"
Право
2026
ВПУ №9
Касир в банку
2016
Володіє мовами
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Екатерина
Екатерина
Менеджер по работе с клиентами
Кропивницький
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота, в офісі/на місці
Оновлено 1 місяць тому