-зустріч пацієнта ,робота з направленням ,та супровідними медичними документами.

-підготовка пацієнта до обстеження,відносно від призначеного обсягу, та анатомічних зон.

-оформлення в програмі 1С: рахунок-фактура,ПКО,протоколи обстеження, талон на проведення обстеження з чітким визначенням анатомічних зон та додаткових послуг.

-робота з пацієнтом СК

--розрахунок пацієнта по закінченню процесу обстеження: термінал, каса,тощо.

-контроль зворотнього зв'язку пацієнт-клініка: листування - відповідь на запит, відправлення результатів обстеження електронною поштою, тощо.

• контроль грошових коштів, проведення всіх касових операцій.

-підготовка грошових коштів до зарахування у банк, оформлення супровідних інкасаторських документів, проведення інкасації із заповненням усіх необхідних ордерів.

-робота з касовою книгою.

Повне забезпечення роботи медичного центру, а саме:

-контроль медичних розхідних матеріалів, списування, своєчасне замовлення у постачальників.

-переоблік медичних розхідних матеріалів на кожне перше число поточного місяця.

-своєчасне поповнення господарських товарів.

Комунікація із співробітниками медичного центру ( лікарі- анестезіологи, лікарі-рентгенологи, рентгенлаборанти, адміністратори), а саме:

-складання графіку роботи на кожний місяць

-своєчасна заміна співробітника у разі непредбачених обставин.

-складання графіку відпусток

-ведення табелю -тарифікації співробітників.

-прийом телефонних дзвінків, запис на прийом.

-зустріч пацієнта, супровід до лікаря.

-розрахунок по закінченню прийому.

-забезпечення медичними та господарськими товарами.

-складання графіку роботи співробітників.

Керівництво відділом у складі:

менеджери- 7 осіб

кур'єри- 4 особи

водії -2 особи, а саме:

-контроль розприділення вхідних дзвінків, та інтернет запитів на робочі місця менеджерів.

-ведення графіку роботи співробітників

-контроль своєчасного та правильного виконання запиту від клієнта.

- контроль формування замовлення на кур'єрську доставку.

- прийом грошових коштів від кур'єрів , фізичної особи з подальшим оформленням у прогрвмі 1С з усіма необхідними ордерами.

- контроль коштів свого відділу, з усією необхідною звітністю для керівництва.