Працювала в 4 компаніях 7 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Банки, Інше
Офіс - менеджер
Логістик Сервіс Провайдер, ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 5 місяців
04.2024 - до теперішнього часу
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
- знання і вільне володіння 1С
- контроль якості роботи персоналу
- аудити і інвентаризації
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Бариста
Coffe
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 6 місяців
09.2022 - 02.2024
Оператор call центру
ПриватБанк
Банки
2 роки 3 місяці
06.2020 - 08.2022
Кассир
Кинопалац Олимпия
Інше
1 рік 4 місяці
01.2019 - 04.2020
Заместитель администратора
Ключова інформація
• Гнучкість
• Адаптивність
• Відкритість до навчання
• Комунікативні навички
• Ініціативність
• Адаптивність
• Відкритість до навчання
• Комунікативні навички
• Ініціативність
Навчалась в 1 закладі
Павлоградский Техникум НГУ
бухгалтер
Павлоград, 2017
Олена Вікторівна
Олена Вікторівна
Розгляну всі пропозиції
Павлоград
повна зайнятість
Остання активність 8 годин тому