Працювала в 3 компаніях   8 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Промисловість та Виробництво

Оператор АЗК, продавець-касир, наставник

WOG

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 9 місяців

12.2022 - 09.2024

• Розрахунок клієнтів АЗК згідно зі стандартами компанії (продаж пального і супутніх товарів на касі)
• Забезпечення високоякісного обслуговування покупців згідно зі стандартами компанії
• Забезпечення повної викладки товарів в торговій залі
• Приготування продуктів харчування котрі є на АЗК

HR менеджер

СИМПАТИК Групп

Промисловість та Виробництво

2 роки 9 місяців

09.2019 - 06.2022

Підбір та адаптація:
• Участь у щомісячному аналізі потреб у персоналі;
• Участь у розробці плану підбору персоналу, звітів про підбір персоналу;
• Проведення інтерв'ю з замовником вакансії;
• Підбір каналів пошуку та залучення кандидатів (складання та розміщення оголошень про вакансії);
• Підбір та первинна оцінка кандидатів (аналіз резюме, проведення дистанційних та особистих інтерв'ю, проведення тестів);
• Організація процесу працевлаштування (проведення необхідних комунікацій, підготовка та узгодження вакансій, подання заявки на створення облікового запису, контроль за підготовкою робочого місця);
• Організація та контроль процесу адаптації (проведення вітального тренінгу, перевірка наявності плану адаптації, проведення проміжних зустрічей протягом ВТ, проведення опитування результатів ВТ);
• Участь у розробці політик і процедур у рамках своєї функції;
• Адміністрування WEB-Tutor та Bitrix у рамках своїх функцій (зміна структури, надсилання сповіщень, налаштування розсилки, внесення нових користувачів тощо).
• Участь у проектах Департаменту персоналу.
Внутрішні комунікації:
• Участь у складанні щомісячного плану комунікацій;
• Розробка та підготовка внутрішніх комунікацій для загального чату, інформаційних дошок тощо;
• Верстка корпоративної газети (Canva);
• Участь у організації корпоративних онлайн-заходів (флешмоби, конкурси, вікторини тощо);
• Адміністрування оздоровчих перерв на складах, заводах та ЦО.

Провідний фахівець телемаркетингу

Експес лінія

Промисловість та Виробництво

3 роки 6 місяців

03.2016 - 09.2019

  • Дзвінки на вихідні дзвінки (гаряча/холодна клієнтська база);
  • Консультаційна підтримка;
  • Обслуговування вихідної лінії - обробка скарг та побажань;
  • Надання клієнтам інформації про компанію: послуги, акції.
  • Ведення телефонних продажів та клієнтської бази.

Ключова інформація

  • Внутрішні комунікації
  • Підбір персоналу
  • Адаптація персоналу

Навчалась в 1 закладі

Державний університет телекомунікацій

Інформаційно, бібліотечна та архівна справа.

Киев, 2020

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

PersonalQualities

комунікабельна та ініціативна особистість з сильним бажанням розвиватися та рости. уважна до деталей, з позитивним мисленням, відповідальна. добре розвинені навички роботи у команді. інструменти canva програми бітрикс24 google календар outlook web-tutor word, excel, power point 1с

Карина

HR-менеджер, Менеджер по адаптації, Оператор АЗС,Адміністратор

Київ

Готовий переїхати: Звягель, Бровари

30 000 грн.

27 років

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому