Працювала в 4 компаніях 4 роки 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Заступник директора
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 5 місяців
04.2023 - 09.2024
Знання касової дисципліни, досвід роботи в системі 1С, Excel, Word, Google, формування ттн, робота з клієнтами, комунікабельність, відповідальність.
• Контроль за виконанням планів та завдань
• Підбір та навчання персоналу
• Взаємодія з керівництвом та підлеглими
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням внутрішніх правил та розпорядку
• Контроль за виконанням планів та завдань
• Підбір та навчання персоналу
• Взаємодія з керівництвом та підлеглими
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням внутрішніх правил та розпорядку
Менеджер з продажів офлайн
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
06.2020 - 09.2022
Робота з телефонією Binotel, спілкування з клієнтами та підбір(консультація) запчастин до побутової техніки онлайн та офлайн, обробка вхідних смс.
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
Продавец-консультант
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
09.2019 - 01.2020
Робота з касою, обслуговування і консультація покупців, прийом товару, робота з накладними і 1С.
• Консультування клієнтів
• Продаж товарів та послуг
• Участь в акціях та розпродажах
• Збір та аналіз покупецьких відгуків
• Консультування клієнтів
• Продаж товарів та послуг
• Участь в акціях та розпродажах
• Збір та аналіз покупецьких відгуків
Официант
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
10.2018 - 03.2019
Зустріч гостей, обслуговування, відповідальність, комунікабельність
• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Підготовка столів до прийому відвідувачів
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування
• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Підготовка столів до прийому відвідувачів
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування
Ключова інформація
Знання касової дисципліни, досвід роботи в системі 1С, Excel, Word, Google, формування ттн, робота з клієнтами, комунікабельність, відповідальність.
• Комунікація з клієнтами
• Клієнтоорієнтованість
• Комунікація з клієнтами
• Клієнтоорієнтованість
Навчалась в 1 закладі
Коледж ресторанного господарства НУХТ
Готельно-ресторанна справа
Київ, 2019
Володіє мовами
Російська
вище середнього
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Анонімний пошукач
Менеджер
Бровари
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому