Працювала в 4 компаніях 10 років 9 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Будівництво, Інше
Менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ «ССМ ТЕЛ»
Телекомунікації / Зв'язок
5 років 9 місяців
11.2014 - 07.2020
Успішно ведення переговорів з потенційними клієнтами, розробка та впровадження стратегій продажу, підтримка існуючого клієнтського портфелю та вирішення їх проблем. Активна комунікація з клієнтами для збільшення обсягу продажів та підвищення рівня задоволеності клієнтів. Ефективне планування робочого часу та прийняття стратегічних рішень для досягнення поставлених цілей. Високий рівень впевненості в управлінні важкими ситуаціями та досягнення високих показників продажів.
Продавець непродовольчих товарів
Телефон
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 1 місяць
01.2012 - 01.2014
Консультування клієнтів в напрямку мобільного зв’язку та гаджетів, підбір відповідних аксесуарів Надання послуг : настройка параметрів мобільного телефону, підбір оптимального тарифного плану, поповнення зв‘язку і т д . Виконання планів продажів
Менеджер з продажу
Еліт Вікно
Будівництво
2 роки 2 місяці
02.2008 - 03.2010
Консультація клієнтів щодо металоплатикових вікон, вхідних дверей, фурнітури та додаткових комплектуючих.
Підбір продукції відповідно до потреб та бюджету клієнта.
Розрахунок вартості замовлень та підготовка комерційних пропозицій.
Прийом та оформлення замовлень, контроль їх виконання.
Робота з вхідними зверненнями та телефонними дзвінками.
Взаємодія з виробниками, постачальниками та монтажними бригадами.
Організація доставки та монтажу замовлень.
Контроль оплат, термінів виготовлення, доставки та встановлення.
Ведення клієнтської бази та супровід клієнта від замовлення до завершення робіт.
Оформлення необхідної документації та ведення обліку замовлень.
Робота з рекламаціями та вирішення поточних питань клієнтів.
Підбір продукції відповідно до потреб та бюджету клієнта.
Розрахунок вартості замовлень та підготовка комерційних пропозицій.
Прийом та оформлення замовлень, контроль їх виконання.
Робота з вхідними зверненнями та телефонними дзвінками.
Взаємодія з виробниками, постачальниками та монтажними бригадами.
Організація доставки та монтажу замовлень.
Контроль оплат, термінів виготовлення, доставки та встановлення.
Ведення клієнтської бази та супровід клієнта від замовлення до завершення робіт.
Оформлення необхідної документації та ведення обліку замовлень.
Робота з рекламаціями та вирішення поточних питань клієнтів.
Бухгалтер
ФОП Петрович
Інше
9 місяців
03.2007 - 11.2007
Допомагала головному бухгалтеру, а саме: Набирала рахунки ,Друк видаткових і прибуткових накладних Друк актів виконаних робіт Сортування всієї прихідноі документаціі Архівування
Ключова інформація
Комунікація з клієнтами, ініциативність, гнучкість .
Вмію працювати з запареченнями
Готова до нового досвіду , швидко навчаюсь
Вмію працювати з запареченнями
Готова до нового досвіду , швидко навчаюсь
Навчалась в 1 закладі
Ковельський Промислово - Економічний коледж
бухгалтер
Ковель, 2009
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Особиста та професійна характеристика
Впевнений користувач ПК( швидко навчаюсь новому )досвід роботи з програмами 1С , Word, Excel .. Завжди закінчую те,за що беруся.Починаючи від повсякденного життя і закінчуючи робочими обов‘язками та задачами. Цілеспрямована, високі комунікативні навички, відповідальна, неконфліктна,можу працювати як в команді так і самостійно , стресостійка. Маю права категоріі В
Стаж водіння 4 роки
Маю завжди доступ до інтернету , та світла, навіть при тяжких обставинах
Ірина
Ірина
Менеджер з продажу

Ковель
Характер роботи: позмінна робота, віддалена робота, в офісі/на місці
Остання активність 1 день тому