• Залучення клієнтів у каналі Digital
• Управління каналами залучення PPC, SEO, Mobile App
• Управління вартістю залучення
• Генерування та перевірка гіпотез з метою зростання ключових показників
• Ведення Digital-каналів залучення inhouse та за допомогою підрядників
• Аналітика ефективності, коригування стратегії, вартості залучення

• Аналіз конкурентного оточення, позиціонування, упорядкування Customer Journey map
• Розробка та реалізація digital-стратегії
• Управління online-проектами, трафіком в Google Ads, SMM, SEO, Direct-маркетинг, FB Ads, тизерні мережі, маркетплейси, прайсагрегатори
• Організація та контроль доопрацювань сайтів компанії, постановка ТЗ розробникам, перевірка виконаних завдань
• Аналіз ефективності роботи web-ресурсів, робота з показниками ROI, ROMI, CR, CTR, CPA, CAR, ROAS, CLV, CAC, ARPU
• Контроль частки рекламних витрат та перерозподіл ефективності рекламного бюджету, його планування по рекламних каналах та джерелах
• Тестування та запуск нових джерел трафіку, участь в інтеграції сервісів, онлайн-оплат
• Документообіг, договірна робота з партнерами та підрядниками, бюджетування та звітність
• Формування відділу, управління співробітниками (5 осіб), крос-функціональними командами

• Участь у побудові бізнесу, стратегії та каналів продажу.
• Підписання договорів із ключовими постачальниками співробітництва на ексклюзивних умовах.
• Запуск інтернет-магазину, пошук та підбір співробітників.
• Управління ефективністю співробітників відділу, комерційними показниками, товарними категоріями та його рентабельністю.
• Використання CRM на базі Bitrix24.
• Складання стандартів та інструкцій роботи з клієнтами.
• Розробка та запуск стратегії інтернет-маркетингу (PPC, SEO, SMM, E-mail розсилки).

Управління співробітниками – 8 осіб.

Досягнення: частка ринку офісного обладнання в онлайні з 0 до 5-7% протягом першого року з продажу на території України. Збільшено середній чек x2,5 за рахунок upsale, ціноутворення та позиціонування на дорожчих SKU.

• Управління продажами відділу, показниками активності: дзвінки, зустрічі, презентації, договірна робота, підготовка тендерної документації (комерційні та державні тендери щодо закупівлі банківського обладнання).
• Аналіз конкурентного середовища, продажів за категоріями товарів, фінансових показників.
• Складання та постановка планів продажу. Участь у бюджетуванні.
• Особисті продажі та ведення VIP-клієнтів.

У підпорядкуванні 3 особи.

• Ведення замовників, проектів та подальше управління проектами реалізації корпоративних дизайнів (B&B).
• Ведення повного циклу проектних продажів: пошук потенційних клієнтів, переговори, презентація, договірна робота, контроль платежів, термінів та обсягу виконаних робіт, up-sale та cross-sale, повторні продажі.
• Управління витратами та загальною рентабельністю проектів.