Працювала в 8 компаніях 17 років 4 місяці
Транспорт та Логістика, Торгівля роздрібна / Retail, Інше
Customer Support Specialist (App Support)
TEMPUS ELD
Транспорт та Логістика
3 роки 5 місяців
01.2023 - до теперішнього часу
• Моніторинг электронних журналів водіїв.
• Забеспечення всієї необхідної підтримки стосовно застосунку.
• Запобігання порушенням серед водіїв.
•Знання правил HOS
• Досвід роботи в програмах GPSTab, HERO ELD, Fortexs Log Support System, KSK ELD, TEMPUS ELD, Flow, Qolyn
Customer Support Specialist (App Support)
Flying over the road
Транспорт та Логістика
9 місяців
04.2022 - 12.2022
• Моніторинг электронних журналів водіїв.
• Забеспечення всієї необхідної підтримки стосовно застосунку.
• Запобігання порушенням серед водіїв.
• Знання правил HOS
• Досвід роботи в програмах GPSTab, HERO ELD, Fortexs Log Support System, KSK ELD
Customer Support Specialist (App Support)
Wingo Transportation
Транспорт та Логістика
11 місяців
06.2021 - 04.2022
• Моніторинг электронних журналів водіїв.
• Забеспечення всієї необхідної підтримки стосовно застосунку.
• Запобігання порушенням серед водіїв.
•Знання правил HOS
• Досвід роботи в програмах GPSTab, HERO ELD, Fortexs Log Support System, KSK ELD
Диспетчер
Wbw trans
Транспорт та Логістика
3 місяці
04.2021 - 06.2021
Пошук вантажу, ведення переговорів, оформлення документації.Супровід від завантаження, у дорозі та до розвантаження.
Продавец-консультант-касир
Компанія EVA
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
02.2021 - 04.2021
• Консультування покупців щодо асортименту товарів, допомога у виборі косметики, засобів догляду та парфумерії.
• Робота з касовим апаратом, проведення розрахунків, робота з бонусними картками програми лояльності.
• Викладка товару згідно зі стандартами мерчендайзингу та контроль термінів придатності.
• Участь прийомі товару.
• Підтримка чистоти та порядку в торговому залі.
• Інформування клієнтів про поточні акції, знижки та спеціальні пропозиції.
Досягнення:
* Знання технік активних продажів та роботи з запереченнями.
* Розуміння складів косметичних засобів та особливостей типів шкіри/волосся.
* Досвід роботи з касовою дисципліною.
* Навички швидкого орієнтування у великому асортименті товарів
Виготовлення суконь різного рівня складності
Модний дім «Valentina Gladun»
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
01.2020 - 03.2020
• Виготовлення суконь різного рівня складності.
• Робота з делікатними та тонкими тканинами.
• Складання складних конструктивних вузлів.
Досягнення:
• Володіння методами технологічної обробки жіночих суконь.
• Робота з промисловими спецмашинами.
• Вміння виконувати волого-теплову обробку складних тканин без пошкодження текстури.
• Висока точність при роботі з дрібними деталями та декоративними елементами
Инженер-технолог
Нафтогаз, УкрНДІгаз
Інше
11 років 5 місяців
08.2007 - 12.2018
• Інформаційно-аналітична робота: самостійний пошук, збір та систематизація даних із різних джерел для висновків.
• Фінансове планування та розрахунки:
проведення складних розрахунків у межах професійного напряму;
розробка калькуляцій та формування річного бюджету витрат.
• Документальний супровід: підготовка детальних звітів, актів виконаних робіт та експертних висновків за результатами діяльності.
• Адміністрування персоналу: ведення обліку робочого часу співробітників (табелювання) та контроль за дотриманням трудової дисципліни.
Досягнення:
Професійне зростання: завдяки високим показникам ефективності та відповідальному ставленню до справ отримавла підвищення на посаді.
Продавец консультант
ТОВ Євросеть
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
01.2007 - 04.2007
• Експертне консультування: надання повної інформації про асортимент, технічні характеристики та переваги товарів для стимулювання продажів.
• Здійснення прямих продажів: супровід клієнта на всіх етапах (від привітання до завершення транзакції), робота із запереченнями та виконання планових показників.
• Управління товарними запасами: участь у планових та позапланових інвентаризаціях, контроль наявності товару на вітринах та відповідності цінників.
Досягнення:
Професійне зростання: успішно пройшла шлях від стажиста до продавця-консультанта в стислі терміни, підтвердивши кваліфікацію через високі результати внутрішніх іспитів.
Ключова інформація
Аналітичне мислення: Ефективно аналізую великі обсяги інформації та знаходжу системні рішення.
Стресостійкість: Зберігаю спокій та зваженість при вирішенні термінових запитів, особливо в динамічному середовищі підтримки та логістики.
Мультизадачність: Професійно керую декількома робочими потоками одночасно, забезпечуючи вчасне виконання кожного з них.
Уважність до деталей: Ретельно працюю з документами та цифровими даними, виключаючи помилки у звітності чи технічних записах.
Навчалась в 1 закладі
ХНУ ім. В. Н. Каразіна
Геолого-географічний
2007
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Go-It
HTML,JavaScript
Yellow English Submarine
Intermediate
Юлия
Юлия
Оператор ПК Верстальник

Чернівці
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Остання активність 1 місяць тому