Працював в 6 компаніях   18 років 8 місяців

Автомобільна промисловість та Автобізнес, Торгівля роздрібна / Retail, Нерухомість та Девелопмент

Керівник колл-центру/відділу продажів

Автокепітал (Startup)

Автомобільна промисловість та Автобізнес

2 роки

11.2022 - до теперішнього часу

Організація call-центру з нуля. Розробка бізнес-процесів, воронки продажів, скриптів, що продають, впровадження CRM та ІР-зв'язку. У підпорядкуванні 10 осіб, забезпечення безперебійної роботи КЦ і виконання плану. Активні продажі продуктів компанії. Рекрутинг менеджерів, тренінги з продажів, CRM і SIP-телефонія, адаптація менеджерів. Розробка підсумкових звітів і контроль виконання якості роботи менеджерів, для керівників. Здійснення активних продажів.

Керівник колл-центру/відділу продажів (проектний керівник)

АВТОФОКУС (Startup)

Автомобільна промисловість та Автобізнес

9 місяців

02.2022 - 11.2022

Організація call-центру з нуля. Розробка бізнес-процесів, воронки продажів, скриптів, що продають, впровадження CRM та ІР-зв'язку. У підпорядкуванні 10 осіб, забезпечення безперебійної роботи КЦ і виконання плану. Активні продажі продуктів компанії. Рекрутинг менеджерів, тренінги з продажів, CRM і SIP-телефонія, адаптація менеджерів. Розробка підсумкових звітів і контроль виконання якості роботи менеджерів, для керівників. Здійснення активних продажів. Вичитування Договорів, Юридичний супровід угод.

Супервайзер - Менеджер з продажів

Автопарк

Автомобільна промисловість та Автобізнес

5 місяців

09.2021 - 02.2022

Активні (холодні) прямі продажі продуктів компанії, шляхом виявлення явних і прихованих потреб клієнта, робота з запереченнями клієнта, контроль за виконанням Угоди, проведення тренінгів для нових менеджерів. Був змушений звільниться через систематичні затримки ЗП і погіршення мотивації

Менеджер з продажів

Евроторг

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік

08.2020 - 08.2021

Вихідні дзвінки, холодні продажі побутової техніки консьюмеру, визначення потреб клієнта і підбір найкращої пропозиції для нього, ведення звітності в Гугл таблиці, оформлення доставки, логістичний контроль замовлення, врегулювання конфліктів з транспортно-логістичними контрагентами.

Риэлтор

ФОП Калькова

Нерухомість та Девелопмент

13 років 11 місяців

06.2006 - 05.2020

Супровід купівлі/продажу/оренди житлової, ділової та комерційної нерухомості, а також землі (В2С і В2В-продажі). Підбір нерухомості під виявлені потреби та можливості клієнта. Відновлення загублених і довідка відсутніх правовстановлюючих документів на об'єкт нерухомості. Пошук власників власників нерухомості в Україні та московії

Власник/Керівник

ФОП Васильєв

Нерухомість та Девелопмент

6 років 6 місяців

04.2006 - 10.2012

Супровід купівлі/продажу/оренди житлової, ділової та комерційної нерухомості, а також землі (В2С і В2В-продажі). Підбір нерухомості під виявлені потреби та можливості клієнта. Відновлення загублених і довідка відсутніх правовстановлюючих документів на об'єкт нерухомості. Пошук власників власників нерухомості в Україні та московії

Ключова інформація

Особисті навички:

  • Креативність та генерація новий ідей
  • Комунікативність та Емпатія
  • Відповідальність та пунктуальність
  • Працездатність та стресостійкість
  • Багатозадачність
  • Позитивне та гнучке мислення
  • Здатність до навчання та пізнання нового
  • Нейропластичність мого мозку не поступається двадцятирічному
  • Активність та ініціативність
  • Вміння чути та розуміти
  • Аналітичний склад розуму
  • Здатність працювати, як в команді так і одноособово, тобто в автономному режимі
  • Адаптивність та варіативність

Професійні навички:

  • Поставлена гарна вимова
  • Великий досвід в В2В/В2С-продажах
  • Лідерські якості
  • Здатність брати відповідальність на себе
  • Здатність ставити чіткі задачі із чітким дедлайном їх виконання
  • Досвід проведення перемовин
  • Відсутність рефлексії при виконанні поставлених задач
  • Нерозуміння відповіді "НІ" та відмови
  • Розробка та реалізація плану продажу
  • Стандартизація роботи підлеглих
  • Проведення активного рекрутингу та інтерв'ювання
  • Проведення тренінгів з продажів для менеджерів із подальшою атестацією
  • Адаптація менеджерів
  • Контроль якості роботи менеджерів
  • Побудова та налагодження бізнес-процесів
  • Бенчмаркетинг та SWOT-аналіз
  • Робота з рекламаціями та конфліктними ситуаціями
  • Робота менеджером-хантером
  • Робота менеджером-клоузером
  • Ведення ділової переписки
  • Формування КП/УТП
  • Документальне оформлення відділу/департаменту продажів, втому числі розробка
  • Корпоративної книги продажів інструкцій, регламентів, чек-листів, тощо
  • ЕБШ 24/7/365

Технічні навички:

  • Google Workspace
  • MS office (втому числі 365)
  • Google spreadsheets
  • Mindmeister та Mindmap
  • AMO CRM
  • Бітрікс 24
  • KEYcrm
  • Creatio
  • Binotel-CRM
  • Zadarma
  • LiraХ
  • Tilda і Wordpress
  • Конструктори скриптів: Telly; HyperScript; ScriptDesigner і всілякі рукописні.

Навчався в 3 закладах

Національний Технічний Університет "Харківький Політехнічний Інститут"

Інститут економіки, менеджменту і бізнесу/Менеджмент організацій та адміністрування

Харків, 2025

Харківський національний університет внутрішніх справ

Факультет №6/Правознавство

Харків, 2023

НТУ "ХПИ" и ХНУВД

Экономико-правовой

Харьков, 2006

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Комплексний інтернет маркетинг

2023

Genius Мarketing Аcademy (Space)

Курс"Teamlead:101"

2023

Курс"Teamlead:101" від школи менеджерів Stratoplan

Курс "Studio Creatio + sаle"

2022

Terrasoft academy

Курс "Продавець" від АMO.АCАDEMY

2022

Курс "Продавець" від АMO.АCАDEMY (Сертифікат)

Майстерність продажів

2022

Курс від бізнес-тренера в галузі продажів Дениса Нежданова та бізнес-ментора і коуча Катерини Нікітіної.По завершенню курсу було видано Сертифікат-Диплом №8654

Менеджер з продажів

2022

Genius Мarketing Аcademy (Space)

Курс "Побудова системного та ефективного відділу продажів"

2022

Тренинговий центр "Target Market"

Курс "Інтернет маркетинг для B2B"

2021

Тренинговый центр "Completo"

Курс прямих продажів

2021

Курс від бізнес-тренера Євгенія Тєплякова

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Посвідчення категорії "В"

Стаж водіння з 2003р.

Звернення до потенційних роботодавців на HR

Колеги, велике прохання не пропонувати мені роботу з/в: БАДами; скам; "Сбер"; "МВД"; "Арена"; соцопитування та в порожніх Компаніях та проектах. Зекономте мій та свій час!

Мотиваційний лист

Цікавить робота з БІЛИМ продуктом в БІЛІЙ Компанії, де я, реалізовуючи свій професійний потенціал зможу принести користь Компанії та клієнтові, мати кар'єрне та професійне зростання, а найголовніше - фінансовий дохід.

Олександр

Менеджер з продажів

Харків

Готовий переїхати: Київ, Львів, Одеса, Дніпро

41 рік

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 5 годин тому