поддержка абонентов

• регистрация учетный записей абонентов, внесение данных, пополнение балансов;
• администрирование клиентской базы;
• телефонные переговоры с клиентами через IPтелефонию Binotel, Asterisk, консультация в финансовых, технических вопросах, оформление заявок на вызов мастера, заявок на подключения, продажи услуг;
• внесение информации в базу данных;
• обработка обращений от клиентов и сотрудников в мессенджерах,
• работа с внутренней системой CRM компании;
• диагностика, устранение неисправностей у абонентов, на линии, координация технических специалистов;
• мониторинг сетевого оборудования в cacti;
• составление и оформление договоров с юридическими лицами, выставление счетов;
• финансовые вопросы : проверка балансов, выполнение перерасчетов;
• организация работы техподдержки

организация создания сайта, поиск и работа с поставщиками, наполнение сайта интернет-магазина созданного на OpenCart, продажи

• - продажа услуг, работа с клиентской базой;
• - заключение договоров, проведение расчетов;
• - информационное администрирование сайтов;
• - составление презентаций, инструкций коммерческих предложений, новостей.

• - продажа, составление договоров;
• - построение, развитие дилерской сети.

• - изучение жалоб, заявлений и дел, кот. поступили судье;
• - помощь судье в подготовке дел к судебному рассмотрению;
• - составление проектов судебных актов по делам;
• - составление статистических отчетов.

• - составление статических отчетов;
• - подготовка материалов дел к судебному рассмотрению, составление запросов, писем, обращений;
• - оформление исполнительных листов;
• - анализ письменных обращений граждан.