Працювала в 5 компаніях   4 роки 2 місяці

HR, Транспорт та Логістика, Освіта, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер по роботі з клієнтами

IT компанія "100 Days"

HR

10 місяців

03.2025 - до теперішнього часу

  • Залучення нових клієнтів
  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Розвиток клієнтської бази
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Планування стратегії продажів
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування
  • Начальник відділу

    Укрпошта

    Транспорт та Логістика

    3 місяці

    08.2025 - 10.2025

    Управляла відділом та вирішувала конфліктні ситуації. Розробляла стратегії підвищення ефективності роботи підрозділу та впроваджував їх. Досягав покращення результативності відділу через систематичний моніторинг та аналіз діяльності.

    Видання пенсій та пільг, ведення звітності та робота з касовими операціями.

    Direct-менеджер

    Expert school

    Освіта

    2 місяці

    11.2024 - 12.2024

    У ролі Direct-менеджера я відповідав за розробку та впровадження стратегій залучення клієнтів, а також підтримку взаємовідносин з існуючими клієнтами. Мої обов'язки включали аналіз ринку, розробку рекламних кампаній та взаємодію з іншими відділами компанії для досягнення цілей. Я досягав успіху у підвищенні обсягів продажів, розширенні клієнтської бази та покращенні репутації бренду завдяки ефективним стратегіям просування.

  • Організація та проведення рекламних акцій та заходів
  • Моніторинг активності та взаємодії з цільовою аудиторією
  • Підготовка рекламних матеріалів
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
  • Продавець-консультант

    Магазин творчості Art&Hobby

    Торгівля роздрібна / Retail

    2 роки 1 місяць

    10.2022 - 10.2024

    • Консультування покупців
    • Ведення товарного обліку
    • Підтримка порядку в торговому залі
    • Оновлення цінників
    • Викладка товарів
    • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
    • Ведення звітності про продажі
    • Робота з касою
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Працівник закладу ресторанного господарства

    ТОВ "Сільпо-Фуд"

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    1 рік 1 місяць

    11.2020 - 11.2021

  • Обслуговування клієнтів та надання консультацій щодо меню
  • Підготовка та подача страв і напоїв
  • Оформлення вітрин та викладка товарів
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
  • Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Ключова інформація

    • Креативність
    • Адаптивність
    • Навчаємість
    • Прямолінійність
    • Чесність

    Навчалась в 4 закладах

    ХДУ

    Экономика и менеджмент, отельно-ресторанный бизнес

    2021

    Лицей при ХДУ

    Словяно-германский факультет

    Херсон, 2016

    Лицей исскуств №58

    Херсон, 2015

    Гимназия №56

    Херсон, 2012

    Володіє мовами

    Англійська

    нижче середнього

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Курси, тренінги, сертифікати

    3D моделювання

    2025

    Вікторія

    Менеджер з продажу

    Рівне

    10 000 грн

    26 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, гібридна

    Оновлено 3 дні тому