Працювала в 3 компаніях   13 років 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Заступник директора

ТОВ " ДІ ПІ Інтернешнл"

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

07.2023 - 04.2024

Функціональні обов'язки:

  • організація та контроль операційних процесів на магазинах;
  • аналіз ефективності операційної діяльності магазинів, робота над покращенням результатів;
  • вирішення адміністративних питань;
  • пошук, підбір, навчання персоналу;
  • участь в відкритті нових магазинів.

Менеджер з навчання

ПП "Славутич-Поділля"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 4 місяці

05.2018 - 09.2020

Функціональні обов'язки:

  • розробка і впровадження програм навчання;
  • підготовка навчальних, інформаційних, методичних матеріалів для навчання;
  • проведення навчання, консультація працівників в період адаптації;
  • розробка оцінки, тестувань для персоналу;
  • проведення оцінки персоналу;
  • розробка та впровадження внутрішніх робочих документів підприємства (інструкції, положення, стандарти);
  • організація та проведення заходів на підприємстві.

Керуючий магазином

ТзОВ "Пакко Холдинг", ПП "Славутич Поділля"

Торгівля роздрібна / Retail

10 років 2 місяці

03.2008 - 05.2018

Функціональні обов'язки:

  • підбір персоналу (пошук кандидатів, проведення співбесід, відбір);
  • навчання персоналу (проведення навчання лінійних працівників та адмінперсоналу згідно діючих програм навчання, підтримка працівника в період адаптації, формування ефективної команди, розвиток персоналу та створення кадрового резерву);
  • ведення кадрової документації (оформлення документів на прийняття, звільнення, переведення; табелювання працівників; оформлення лікарняних листів);
  • управління персоналом (доведення актуальної інформації працівникам, організація, постановка задач, мотивація, контроль виконання);
  • участь, організація та контроль всіх технологічних процесів магазину (замовлення товару, сировини та матеріалів; прихід, повернення товару постачальникам; зберігання товару та передпродажна підготовка; мерчандайзинг, викладка товару згідно планограм з дотриманням стандартів оформлення товару; контроль якості товару, продаж товару згідно стандартів; касова дисципліна);
  • забезпечення високого рівня обслуговування покупців згідно стандартів компанії, взаємодія з покупцями, врегулювання конфліктних ситуацій;
  • забезпечення збереження ТМЦ (проведення інвентаризацій, аналіз втрат та забезпечення виконання планових показників);
  • забезпечення дотримання корпоративних стандартів;
  • забезпечення та контроль дотримання правил та норм охорони праці та протипожежної безпеки;
  • виконання господарських функцій (контроль за безперебійною роботою обладнання, вчасним проведенням технічного обслуговування та ремонтів; замовлення обладнання, МШП, спецодягу для працівників);
  • контроль за дотриманням персоналом стандартів чистоти, санітарії та гігієни;
  • робота з перевіряючими та контролюючими органами (підготовка та проходження перевірок);
  • забезпечення досягнення фінансово-економічних показників;
  • робота з інформацією (проведення моніторингів, ведення та надання звітності, аналіз результатів роботи, планування заходів для покращення результатів).

Ключова інформація

Професійні знання та навички:

  • навики роботи в ПЗ 1С Підприємство, Спрут, інших офісних програмах ;
  • навики роботи з великим об'ємом інформації ;
  • знання та вміння роботи з документацією (внутрішня документація , касова та ін.);
  • навички в підборі та управлінні персоналом;
  • вміння організовувати та оптимізовувати трудовий процес;
  • навички планування, визначення пріоритетів;
  • навички ділового спілкування, вирішення конфліктних ситуацій;
  • вміння працювати в команді;
  • навички виконання роботи в режимі мультизадачності ;
  • вміння передавати свої знання та навички іншим працівникам.

Додаткова інформація

Особисті якості:

Чесна, відповідальна, дисциплінована, пунктуальна, стресостійка, активна, комунікабельна, маю аналітичні, лідерські та організаційні здібності, вмію працювати в команді, легко навчаюсь.

Ірина

Керівник, менеджер, розгляну інші пропозиції

Хмельницький

47 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 20 годин тому