Працювала в 6 компаніях   10 років 5 місяців

Фармацевтика, Торгівля роздрібна / Retail, Видавництва та Поліграфія

Керівник відділу

ТОВ «Фармастор»

Фармацевтика

1 рік 2 місяці

07.2019 - 09.2020

Опрацювання потреби в навчанні, планування навчальних заходів: очних і дистанційних.  Планування графіку навчальних заходів згідно актуальних потреб.  Організація роботи і графіків навчання внутрішніх тренерів відділу.  Планування (спільно з внутрішніми замовниками) навчальних заходів для персоналу торгівельної мережі.  Контроль за проходженням співробітниками мережі курсів і тестів у системі дистанційного навчання WEB Tutor, 1С, Telegram. Складання звітів за результатами навчання для співробітників, ведення статистики по пройденому навчанню.  Надання зворотного зв' язку стосовно рівня знань персоналу керівникам ТТ/регіонів/керівництву компанії.  Складання, ведення і контроль за бюджетом відділу.  Ведення звіту по адаптації нових співробітників, контроль своєчасного закриття випробувального терміну. Організація процесу проходження курсів підвищення кваліфікації Організація корпоративних заходів.

Спеціаліст відділу з навчання та розвитку персоналу

ТОВ «Фармастор»

Фармацевтика

5 років

07.2014 - 07.2019

Планування роботи і формування графіків проведення навчальних заходів.

Планування і організація тренінгів та навчальних заходів із зовнішніми провайдерами.

Планування проведення навчальних курсів, тестів в системі дистанційного навчання WEB Tutor.

Ведення звіту по адаптації нових співробітників. Консолідація зворотного зв'язку по проектам, зустрічам, зборам. Контроль актуальності сертифікатів про кваліфікацію персоналу, організація проходження курсів з підищення кваліфікації за потреби.

Відвідування ТТ з наданням зворотного зв'язку і рекомендацій щодо поліпшення їх роботи.

Менеджер з підбору персоналу

ТОВ «Фармастор"

Фармацевтика

9 місяців

10.2013 - 07.2014

Розміщення вакансій в Інтернеті

Пошук і обробка резюме

Проведення співбесід з кандидатами

Проведення телефонних інтерв'ю.

Ведення бази кандидатів

Надання зворотнього зв'язку по кандидату

Помічник керівника

ТОВ "Фармастор"

Фармацевтика

1 рік 8 місяців

02.2012 - 10.2013

Реєстрація вхідної і вихідної кореспонденції

Ведення журналу реєстрації наказів

Ведення ділової переписки

Прийом вхідних телефонних дзвінків

Організація відряждень

Планування та організація прийому відвідувачів

Підготовка презентацій

Участь в ділових зустрічах, ведення протоколів за результатами зустрічей

Виконання особистих доручень

Касир торгівельного залу

ТОВ "Мода Інвест"

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

10.2010 - 05.2011

Проведення розрахунків з покупцями

Здійснення операцій по прийому, обліку, видачі і зберіганню коштів

Здійснення чіткого і ввічливого обслуговування покупців

Підтримання доброзичливої атмосфери, створення комфортних умов обслуговування

Робота з персоналом

Менеджер

Редакція газети "Все про бухгалтерський облік"

Видавництва та Поліграфія

1 рік 1 місяць

09.2009 - 10.2010

Оформлення передплати на видання

Робота з клієнтами

Ключова інформація

Вміння швидко навчатися
Організованість
Адаптивність до змін

Навчалась в 1 закладі

Херсонский государственный аграрный университет

Экономический, бухгалтерский учет и аудит

Херсон, 2009

Володіє мовами

Англійська

середній

Французька

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Pharma School Sanofi "Мастерство управления продажами"

Киев, 2014

Структуризация знаний, навыков и опыта работы в аптеке

Определение, от чего зависят продажи в аптеке

Анализ всех инструментов продаж

Отработка шагов продаж

Практика техники увеличения чека

 

Оператор комп'ютерного набору

Каховка, 2004

Підготовка за фахом "Оператор комп'ютерного набору", здобула 4-й розряд за даною спеціальністю.

Додаткова інформація

Личные качества

Комунікабельна, відповідальна, доброзичлива, пунктуальна, яскраве та креативне мислення, широкий кругозір, активна життєва позиція.

Увлечения и интересы

Література, музика, кіно, спорт.

Компьютерные навыки

Впевнений користувач Microsoft Office, система дистанційного навчання Web Tutor, 1С.

Олена

Менеджер з організації навчання

Київ

18 000 грн.

37 років

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому