Працював в 3 компаніях 3 роки 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Автомобільна промисловість та Автобізнес, IT
Аналітик бізнес-процесів
Галерея Мобільного Зв'язку
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 10 місяців
09.2022 - 07.2024
Обов'язки:
- написання регламентуючої документації
- аналіз бізнес-процесів та їх оптимізація
- впровадження нових бізнес-процесів
- впровадження практик процесного управління
- впровадження стандартів описання процесів
- здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Консультант по бізнес-процесам
Columb Trade
Автомобільна промисловість та Автобізнес
10 місяців
06.2021 - 04.2022
До моїх обов'язків входила повна систематизація бізнес-процесів підприємства. За період роботи було зроблено:
- написано не менше 60 документів, що регламентують: інструкцій, регламентів чек-листів, звітів для персоналу;
- оптимізовано не менше ніж 15 бізнес-процесів;
- впроваджено 1 новий бізнес-процес;
- закрито не менше 3 вразливостей високого рівня;
- очищено сховища від неактуальних матеріалів;
- налагоджено роботу між відділами;
- інші оптимізації роботи персоналу.
Інженер електронщик
Школа
IT
7 місяців
10.2020 - 05.2021
До моїх обов'язків входила підтримка в робочому стані обладнанняшколи (принтери, комп'ютери, електронні дошки та ін.). Можна порівняти з базовим системним адмініструванням.
За період роботи мною було покращено:
- процес роботи учнів за комп'ютерами;
- задоволення вчителя від роботи у своєму кабінеті;
- система зберігання робіт учнів
Ключова інформація
- Дослідження бізнес-процесів: використовую методи інтерв'ю, анкетування, обробки документації, спостереження, мозковий штурм та інші;
- Опис бізнес-процесів: описую бізнес-процеси згідно з усіма правилами: пункти повинні бути атомарними, пропозиції повинні бути у наказовому способі, слова в реченні повинні бути написані таким чином, щоб інформація мала одне значення та інші. Опис може бути у вигляді наступних документів: інструкція, регламент, чек-лист (приклади цих документів див портфоліо (посилання в контактній інформації));
- Моделювання бізнес-процесів: використовую нотацію IDEF0 – стандартний користувач, BPMN – стандартний користувач;
- Пошук уразливостей у бізнес-процесах: маю досвід та знання у знаходженні "вузьких" місць у бізнес-процесах. Для знаходження використовую методику локалізації проблеми та інші;
- Аналіз бізнес-процесів для подальшої оптимізації: аналізую вже описані процеси щодо можливих поліпшень. Також проводжу порівняльну характеристику ДО впровадження та ПІСЛЯ для перевірки оптимальності запропонованого рішення (за допомогою показників);
- Впровадження нових бізнес-процесів: впровадження проводжу згідно з кращими практиками впровадження процесів: впроваджувати таким чином, щоб співробітники чітко розуміли, що / коли / як вони повинні робити; впроваджувати поступово з використанням тестового відділу для того, щоб не було стресу та саботажу з боку співробітників та інші прийоми для оптимального впровадження;
Навчався в 2 закладах
Державний університет телекомунікацій
Системний аналіз
Київ, 2021
Київський коледж зв'язку
Обслуговування комп'ютерних систем та мереж
Киев, 2019
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Visotsky consulting “Организационная структура компании”
У ході проходження цього курсу було розглянуто такі теми.
- створення організаційної структури підприємства;
- система мотивації працівників;
- принципи впровадження змін;
- тощо
Центр поддержки предпринимателей “Менеджер по систематизации”
На курсі було розглянуто:
- принципи опису бізнес-процесів;
- принципи та правила створення: інструкцій, чек-листів, звітів – для персоналу;
- принципи роботи із співробітниками різного рівня посади тощо.
Додаткова інформація
Личные качества
- Не маю шкідливих звичок;
- Завжди роблю роботу вчасно, або заздалегідь сповіщаю, якщо відходжу від графіка;
- Не конфліктний, завжди вважаю, що можна домовитися.
Тарас
Тарас
Аналітик бизнес-процесів
Київ
Готовий переїхати: Івано-Франківськ
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому