Працювала в 1 компанії   1 рік 8 місяців

Банки

Консультант роботи з клієнтами

Real line

Банки

1 рік 7 місяців

06.2024 - до теперішнього часу

У мої обов'язки як консультанта по роботі з клієнтами входило: проведення індивідуальних консультацій для підтримки клієнтів у вирішенні питань стосовно банківських продуктів, консультації щодо нових продуктів.
  • Надання консультацій та підтримки клієнтам
  • Виявлення потреб клієнтів та пропозиція відповідних рішень
  • Робота зі скаргами та пропозиціями

Ключова інформація


  • Обробка текстових повідомлень клієнтів
  • Надання консультацій щодо продуктів та послуг
  • Вирішення проблем клієнтів через чат
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

Навчалась в 2 закладах

КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ ІМЕНІ А.С.МАКАРЕНКА

вчитель початкових класів закладу загальної середньої освіти

2023

КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ ІМЕНІ А.С.МАКАРЕНКА

вихователь з правом навчання англійській мові

2021

Володіє мовами

Польська

нижче середнього

Російська

вільно

Українська

вільно

Яна Ігорівна

Оператор чату віддалено

Кременчук

1 000 $

23 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому