Працювала в 1 компанії 1 рік 8 місяців
Банки
Консультант роботи з клієнтами
Real line
Банки
1 рік 7 місяців
06.2024 - до теперішнього часу
У мої обов'язки як консультанта по роботі з клієнтами входило: проведення індивідуальних консультацій для підтримки клієнтів у вирішенні питань стосовно банківських продуктів, консультації щодо нових продуктів.
- Надання консультацій та підтримки клієнтам
- Виявлення потреб клієнтів та пропозиція відповідних рішень
- Робота зі скаргами та пропозиціями
Ключова інформація
- Обробка текстових повідомлень клієнтів
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів через чат
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Навчалась в 2 закладах
КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ ІМЕНІ А.С.МАКАРЕНКА
вчитель початкових класів закладу загальної середньої освіти
2023
КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ ІМЕНІ А.С.МАКАРЕНКА
вихователь з правом навчання англійській мові
2021
Володіє мовами
Польська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
вільно
Яна Ігорівна
Яна Ігорівна
Оператор чату віддалено

Кременчук
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому