- розробка стратегічних планів, політики позіціонування на ринку та бюджету розвитку напрямку клієнтів сегменту Профешиналс; - розробка нових банківських продуктів / модифікації існуючих банківських продуктів для клієнтів сегменту Профешиналс; - підготовка навчальних програм для співробітників, що обслуговують клієнтів сегменту Профешиналс; - розробка внутрішніх нормативних документів щодо надання послуг клієнтам сегменту Профешиналс; - складання та узгодження з керівництвом планів з продажу продуктів; - аналіз ефективності діючих продуктів сегменту Профешиналс, їх прибутковості; - взаємодія з підрозділами Банку в частині автоматизації та вдосконалення процесів надання послуг клієнтам сегменту Профешиналс; - надання пропозицій та здійснення заходів щодо вдосконалення бізнес-процесів при впровадженні та обслуговуванні клієнтів сегменту Профешиналс; - координація маркетингової підтримки просування продуктів для клієнтів сегменту Профешиналс; - участь у формувані пропозицій щодо ціноутворення за продуктами, програмами та послугами Банку для клієнтів сегменту Профешиналс; - моніторинг ринку фінансових послуг для клієнтів сегменту Профешиналс.

- контроль та забезпечення ефективності продуктового ряду, цінових параметрів та тарифів за послугами для фізичних осібпідприємців та суб’єктів господарювання; - розробка, актуалізація та супроводження внутрішньобанківських нормативних документів, які необхідні для діяльності підпорядкованого напрямку; - моніторинг ринку, аналіз та підготовка пропозицій щодо реагування на зміну кон’юнктури ринку шляхом зміни цінових параметрів по пасивним, активним та комісійним операцій банку (у т.ч. проведення акцій для клієнтів); - впровадження, розвиток та супроводження систем дистанційного банківського обслуговування та процесів, пов’ язаних з їх функціонуванням; - формування технічних завдань підрозділам ІТ в контексті автоматизації процесів, що пов’язані з функціонуванням систем дистанційного банківського обслуговування.