Працювала в 3 компаніях 6 років 3 місяці
Освіта
Територіальний менеджер
IT школа Logika
Освіта
4 роки 4 місяці
05.2021 - 09.2025
Ключові обов'язки:
Виконання планів розвитку бізнесу та продажів, а також визначення шляхів їх досягнення.
Підтримка та розвиток нових та вже існуючих клієнтів (B2C-напрямок).
Взаємодія з різними відділами моєї філії: викладачем, менеджером з обслуговування клієнтів, командою кол-центру, спеціалістом з маркетингу.
Презентація нових продуктів команді, а також безпосередньо клієнту, та генерування продажів.
Відкриття нових шкіл ( більше 20 шкіл)
Перевірка звіту про роботу команди, розрахунок та дотримання політики заробітної плати та мотивації команди.
Результати моєї команди за поточний рік:
- Конверсія продажів +60%-
Утримання клієнтів протягом року 95%
- Перехід клієнтів з одного курсу на інший 75%
Керівник колл центру
IT школа Logika
Освіта
6 місяців
11.2020 - 04.2021
Ключові обов'язки:
Керування продажами продуктів та операціями з клієнтами.
Керування та навчання команди менеджерів з продажу по всій Україні.
Автоматизація бізнес-процесів: налаштування CRM, телефонії та спеціалізованих програм.
Робота над збільшенням доходів у відділі продажів та відділі обслуговування клієнтів загалом.
Официант
Hawelka
1 рік 3 місяці
01.2019 - 04.2020
Ключова інформація
- Управління проектами
- Організаційні навички
- Аналітика
- Ефективна комунікація
- Стресостійкість
- Уважність до деталей
Навчалась в 1 закладі
Національний університет "Львівська політехніка"
Економіка підприємства
2016
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Успішні продажі ( тренер Наталя Галицька)
Інструменти управління для керівника
Надія
Надія
Регіональний менеджер

Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому