Працювала в 3 компаніях   6 років 3 місяці

Освіта

Територіальний менеджер

IT школа Logika

Освіта

4 роки 4 місяці

05.2021 - 09.2025

Ключові обов'язки:

Виконання планів розвитку бізнесу та продажів, а також визначення шляхів їх досягнення.

Підтримка та розвиток нових та вже існуючих клієнтів (B2C-напрямок).

Взаємодія з різними відділами моєї філії: викладачем, менеджером з обслуговування клієнтів, командою кол-центру, спеціалістом з маркетингу.

Презентація нових продуктів команді, а також безпосередньо клієнту, та генерування продажів.

Відкриття нових шкіл ( більше 20 шкіл)

Перевірка звіту про роботу команди, розрахунок та дотримання політики заробітної плати та мотивації команди.

Результати моєї команди за поточний рік:

- Конверсія продажів +60%-

Утримання клієнтів протягом року 95%

- Перехід клієнтів з одного курсу на інший 75%

Керівник колл центру

IT школа Logika

Освіта

6 місяців

11.2020 - 04.2021

Ключові обов'язки:

Керування продажами продуктів та операціями з клієнтами.

Керування та навчання команди менеджерів з продажу по всій Україні.

Автоматизація бізнес-процесів: налаштування CRM, телефонії та спеціалізованих програм.

Робота над збільшенням доходів у відділі продажів та відділі обслуговування клієнтів загалом.

Официант

Hawelka

1 рік 3 місяці

01.2019 - 04.2020

Ключова інформація

  • Управління проектами
  • Організаційні навички
  • Аналітика
  • Ефективна комунікація
  • Стресостійкість
  • Уважність до деталей

Навчалась в 1 закладі

Національний університет "Львівська політехніка"

Економіка підприємства

2016

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Успішні продажі ( тренер Наталя Галицька)

2025

Інструменти управління для керівника

2022

Надія

Регіональний менеджер

Львів

31 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому