• Формування та ведення замовлень в 1 С;
• Формування та ведення замовлень маркетплейс Rozetka;
• Робота із базою контрагентів, комунікація з партнерами;
• Теплі дзвінки:
- прийом вхідних звернень від клієнтів;
фіксування теми звернення клієнта та переадресація запиту до інших підрозділів, якщо потрібно;
- здійснення вихідних дзвінків для надання консультації користувачам та обробки заявок із сайту;
• Клієнтоорієнтованість у спілкуванні та максимальна допомога у швидкому вирішенні питань клієнтів.

• створення плану торгового залу згідно категорій товарів, внесення всього обладнання до плану; • обробка аналітичних даних (оборот, прибуток, націнка, маркетинг) для подальшого створення планограм; • формування шаблонів для планограм, промальовування планограм за категоріями (з урахуванням ціни, бренду, країни виробника та інших показників), публікація планограм на ресурі; • створення АМ в 1С з урахуванням необхідного товарного запасу та залишків товару, прорахунок оптимальної кількості SKU за категоріями для магазинів; • обробка заявок від магазинів щодо змін плану торгового залу (за категоріями, без змін і з змінами в обладнанні), внесення рекомендацій щодо змін планограм; • промальовування стандартних додаткових місць продажу від постачальників, акційних / сезонних місць продажів і т.д.; • прорахунок оптимального розподілу категорій на нові магазини; • ведення звітності результатів (квадрантний аналіз, «холодні»/«гарячі» зони магазину), внесення пропозицій щодо покращення показників.

• ведення клієнтської бази;
• контроль ситуації на ринку праці щодо трендів та середньої зарплати спеціалістів різних фахів;
• пошук персоналу для компанії, відповідальність за планування найму, створення кадрових резервів;
• організація професійної та психологічної адаптації нових співробітників;
• розрахунок з/п працівників, контроль дебіторської та кредиторської заборгованості;
• контроль за своєчасною підготовкою приміщення до початку тренувань;
• усні довідки, що стосуються послуг студії;
• отримання і оформлення необхідних документів;
• відмітки про виконання послуг;
• регулярне ведення звітності;
• розгляд претензій, пов'язаних з незадовільним обслуговуванням і проводення відповідних організаційно-технічних заходів.

Робота з внутрішньою документацією (накази, інструкції, правила, доповідні, пояснювальні записки та ін.):
• складання проекту;
• узгодження (візування);
• підписання;
• реєстрація;
• розмноження і доставка копії документа виконавцям;
• контроль виконання;
• підшивка виконаних документів.
Обробка вихідних документів:
• складання тексту проекту вихідного документа;
• узгодження проекту із зацікавленими посадовими особами;
• реєстрація в журналі і проставлення індексів;
• відправка документа адресату, підшивка копії вихідного документа.