Працювала в 3 компаніях   5 років 6 місяців

FMCG, Краса / Фітнес / Спорт, Освіта

Менеджер, продавець-консультант магазину

Ів Роше Україна, ТОВ

FMCG

2 роки 1 місяць

06.2019 - 06.2021

-Організація роботи та мотивація співробітників магазину

-Контроль за виконанням персоналом своїх обов'язків.

-Управління товаром та асортиментом

-Контроль за прийманням, обліком, зберіганням та викладанням товару в торговому залі.

-Проведення інвентаризації та переоцінки товару.

-Робота з постачальниками (замовлення, оформлення документів).

-Консультування та допомога клієнтам у виборі товарів.

-Обробка замовлень, в тому числі через онлайн-канали (телефон, електронна пошта, онлайн-чат).

-Вирішення проблемних ситуацій та скарг клієнтів.

-Фінансовий контроль

-Вирішення поточних господарських питань.

-Спілкування з контролюючими органами.

-Робота з первинною документацією.

Адміністратор салону краси

Салон «АКЦЕНТ»

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки 5 місяців

10.2014 - 02.2017

  • Ведення клієнтської бази
  • Організація запису на послуги
  • Консультування клієнтів
  • Забезпечення функціонування салону
  • Контроль за чистотою та порядком
  • Управління персоналом
  • Вирішення адміністративних питань
  • Ведення фінансової звітності
  • Організація рекламних та маркетингових заходів
  • Замовлення косметичних засобів та матеріалів

Секретарь кафедри

Київський національний торговельно-економічний університет

Освіта

1 рік

03.2013 - 02.2014

  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Планування та організація своєї роботи

Навчалась в 1 закладі

Київський національний торговельно-економічний університет

Інженер технолог

2017

Володіє мовами

Англійська

середній

Німецька

базовий

Українська

рідна

Додаткова інформація

Особисті якості

-комунікабельність

-емпатія

-відповідальність

-стресостійкість

-організаторські здібності

-лідерські якості

-вміння вирішувати конфлікти, -швидкість прийняття рішень

-гнучкість

Анастасія Іванівна

Менеджер персоналу

Бровари, Київська область

34 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 6 днів тому