Працював в 6 компаніях   20 років

FMCG, Послуги для бізнесу - інше, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

BHB Group

FMCG

3 роки 6 місяців

10.2022 - до теперішнього часу

До моїх обов'язків входить:

  • Організація збуту продукції підприємства згідно з завданнями та укладеними договорами.
  • Забезпечення виконання плану продажу у каналі національні та регіональні торгівельні мережі.
  • Проведення стратегічних переговорів, узгодження комерційних умов.
  • Регулярна комунікація з категорійними менеджерами та особами які приймають рішення.
  • Підготовка комерційних пропозицій.
  • Планування та проведення маркетингових заходів.
  • Підготовка звітності, аналіз ефективності комерційної діяльності.
  • Контроль заборгованності.

КАМ, менеджер по роботі з ключовими клієнтами

ШЕН-СЕРВІС

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 1 місяць

04.2021 - 04.2022

До моїх обов'язків входило:

  • Управління процесами проєктів, бюджетом та оптимізацією витрат при експлуатації будівель.
  • Організація і координація роботи персоналу, створення комфортних умов роботи.
  • Аналіз показників чек-листів та оцінка якості обслуговування.
  • Коригування та затвердження графіків виходу на роботу персоналу.
  • Контроль документообігу.

KAM, Акаунт-менеджер

TRIME

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

6 місяців

11.2020 - 04.2021

До моїх обов'язків входило:

  • Розвиток партнерських відносин з глобальними клієнтами, та Egencia global alliance partners;
  • Пошук і залучення клієнтів, підготовка та участь в тендерах;
  • Розвиток відносин з клієнтами, переговори з ключовими особами компаній;
  • Підготовка звітності, контроль оплати рахунків і документообігу.

MICE, Івент менеджер.

КийАвіа

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

5 років 10 місяців

01.2015 - 10.2020

До моїх обов'язків входило:

  • Організація, координація та супровід бізнес івентів, конференцій, виставок, тімбілдінгов, від 50 до 2500 учасників;
  • Генерування ідей заходу, бронювання локацій, проживання, трансферів, чартерів для учасників заходів;
  • Формування комерційних пропозицій та презентацій, проведення переговорів;
  • Закриття складних угод, післяпродажне обслуговування.

Керівник групи туризму корпоративного відділу

Кийавіа

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

2 роки 7 місяців

06.2012 - 12.2014

До моїх обов'язків входило:

  • Досвід керування командою з 5 осіб, консультація та координація понад 30 філій компанії;
  • Розробка та вдосконалення технології продажів,

    стандартизація обслуговування корпоративних клієнтів;

  • Виконання KPI та плану продажів;
  • Робота з підрядниками, оптимізація затрат, контроль

    дебіторської заборгованості;

  • Робота з договорами по ціноутворенню, отримання

    ексклюзивних цінових пропозицій;

  • Проведення зустрічей з корпоративними клієнтами,

    визначення потреб, ефективне розв'язання проблемних питань.

Менеджер по туризму корпоративного відділу / В2В

Кийавіа

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

6 років 8 місяців

11.2005 - 06.2012

До моїх обов'язків входило:

  • Організація відряджень для корпоративних клієнтів. Бронювання проживання, харчування, трансферів, залізничних квитків;
  • Бронювання турів та відпочинку для індивідуальних клієнтів;
  • Виконання індивідуальних планів продаж;
  • Ведення клієнтської бази в CRM системі.

Ключова інформація

Коротке резюме.

Маю великий досвід роботи з корпоративними клієнтами, міжнародними організаціями, та ключовими особами компаній. В роботі орієнтуюсь на потреби клієнта, вибудовую ефективні партнерські відносини. Здатний оперативно реагувати на мінливі умови та приймати рішення. Вмію працювати як у команді, так і самостійно. Моя мета - отримати посаду на якій зможу реалізувати свої знання та навички, досягти високих показників у роботі.

Ключові навички:

Управлінські

  • Організація роботи персоналу (до 250 чоловік).
  • Розподіл та контроль завдань і дедлайнів.
  • Оформлення та подання звітності.
  • Аналітичне обґрунтування напрямів діяльності компанії.

Комунікативні

  • Ведення переговорів з клієнтами, підрядниками, ключовими особами компанії.
  • Здатність переконувати.
  • Ефективне вирішення конфліктних ситуацій.
  • Грамотна письмова та усна мова.
  • Досвід публічних виступів.
  • Уміння працювати в команді.

Організаційні

  • Високий рівень тайм-менеджменту.
  • Делегування задач відповідним співробітникам.
  • Уміння ставити цілі і досягати їх.
  • Здатність розставляти пріоритети.

Спеціальні

  • Розрахунок бюджету проекту.
  • Спеціалізовані програми: 1С МОС, GDS системи, Amadeus, ТІТБІТ, Мастертур, Самотур.
  • Створення, та викладання навчальних курсів.
  • Підготовка тендерної пропозиції та участь в тендерах.

Навчався в 1 закладі

Київський національний університет ім. Т.Г. Шевченка

Географічний факультет; Спеціалізація - Менеджер по туризму;

Киев, 2004

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Genius.Space

Київ, 2022

Онлайн курс "Створення чат-ботів"

Дія. Цифрова Освіта.

Київ, 2021

Онлайн курси: "Стартуй стартап". 

"Фінансова грамотність для підприємців". "Почати бізнес. Креативна індустрія".

Genius.Space

Київ, 2021

Онлайн курс "GOOGLE SPREADSHEETS"

Google Digital Workshop

Киев, 2019

Основи цифрового маркетингу

AIR Academy

Київ, 2019

Курс для старта на Youtube «Basic».

Центр ІТ-Навчання «Перспектива – ХХІ Століття»

Київ, 2019

Швейцарський ніж MS Excel

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Маю власний автомобіль.

Посвідчення категорії - А,В,С.

Комп'ютерні навички

  • Office 365 та Google Workspace.
  • HTML5 та CSS5.
  • Trello та Asana.
  • VScode.
  • Figma.
  • GitHub.
  • Vegas Pro та DaVinchi Resolve.

Особисті якості

  • Активна життєва позиція.
  • Спрямованість на результат.
  • Бажання працювати і заробляти.
  • Готовність брати відповідальність.
  • Ініціативність.
  • Дисциплінованість.
  • Наполегливість.

Тарас

КАМ, Акаунт-менеджер

Київ

Печерський район, Подільський район, Святошинський район, Солом'янський район, Шевченківський район

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 5 днів тому