Я буду Вам полезен связи с:

• Разработка и внедрение корпоративных стандартов, политик и процедур, положений, профилей должностей, моделей компетенций;
• Запуском новых продуктов/ услуг/ технологий;
• Сопровождение изменений (рост, активное открытие, реструктуризация);
• Решение сложных проблем исполнения; выявление пробелов в системе знаний и навыков персонала компании;
• Построение и внедрение комплексной системы обучения, создание и реализация системы развития персонала "с нуля"
• Внедрение Системы управления знаниями (база знаний);
• Обеспечение трансляции корпоративных ценностей (внутренний PR);
• Запуск системы Дистанционного обучения; E-learning;
• Организационный коучинг.
• Индивидуальная и групповая поддержка сотрудников в личном развитии, постановке и достижении целей и реализации намеченных изменений в соответствии с задачами и стратегией развития организации;
• Системная поддержка организации в достижении стратегических целей и повышении эффективности деятельности; Управление процессами декомпозиции и оценки задач;
• Помощь в объективной оценке сотрудниками своих умений и навыков, сильных и слабых сторон и выявлении зон развития; Работа с ограничивающими убеждениями сотрудников;
• Разработка карт профессионального роста и детальных психологических характеристик должностей.
• Консультирование руководителей по социально-психологическим проблемам управления коллективом;
• Фасилитация стратегических, командных, креативных и сессий дизайн-мышления;

Специализация:

• Тренинги по продукту; Техническое обучение персонала; Клиентский сервис; Тренинги продаж в секторе В2В и В2С; Подбор персонала (собеседования, процесс рекрутинга); Личная эффективность (таймменеджмент); Стресс-менеджмент; Развитие переговорного потенциала сотрудников; Развитие управленческих навыков; Разработка и проведение стратегических, командных, инновационных фасилитационных сессий.

Прошел увлекательный путь вместе с компанией от 50 до 2500 отделений; от 600 до 18000 сотрудников; Подчинялся непосредственно собственникам компании;

Работал на позициях:

• Бизнес-тренера;
• Начальник отдела обучения;
• Кризис менеджер;
• Методист/методолог, Project-менеджера;
• Организационный коуч;

Опыт и достижения:

• Организация работы Центра обучения в Полтаве с "0";
• Разработка и внедрение корпоративной системы Обучения на местах для 2500 филиалов;
• Разработка учебных программ и тренингов (техническое обучение, клиентский сервис);
• Проведение полевых тренингов на филиалах (более 100 тренингов);
• Консультирование руководителей по социально-психологическим проблемам управления коллективом;
• Системная поддержка организации в достижении стратегических целей и повышении эффективности деятельности
• Управлял командой тренеров и обслуживающим персоналом в количестве 10 сотрудников;
• Участвовал в открытии более 40 отделений НП по Украине;
• Участие в фокус-группах оптимизации бизнес-процессов и услуг компании (система сервиса, корпоративный университет, модель компетенций и др);
• Разработка регламентов и инструкций, методических материалов и презентаций, базы знаний;-Участвовал в открытии более 40 отделений по Украине;