Працювала в 2 компаніях 1 рік 2 місяці
Інше, IT
Інтерв'юер
HUMO centr
Інше
11 місяців
02.2025 - до теперішнього часу
Проводжу відбір кандидатів з Узбекистану для роботи у Німеччині та Англії. Ефективно використовую 1 годину на цю роботу щоденно, залишаючи вільний час. Легко адаптуюсь до нового режиму. Швидко вчусь, розгляну всі варіанти віддаленого формату
Менеджер чата
ФОП
IT
3 місяці
01.2024 - 03.2024
Обробка звернень клієнтів у чаті
Робота за скриптами, фіксація звернень
Надання інформації, підтримка користувачів
Ключова інформація
- Самодисципліна
- Увага до деталей
- Навички вирішення проблем
- Швидкий набір тексту
- Комунікативні навички
- Продаж візових послуг
- Візові послуги
- Організованість
Навчалась в 1 закладі
ФЦПТО 18
Агент з постачання
Фастів, 2011
Володіє мовами
Російська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Чеська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
Курс заведующего отделом
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Маю практичний досвід роботи оператором чату та розуміння, як працювати за скриптами, алгоритмами відповідей і внутрішніми правилами компанії. Вільно володію українською та російською мовами. Швидко реагую на звернення, підтримую ввічливу комунікацію та вмію працювати з великим потоком повідомлень. Працюю з дому, маю стабільне інтернет-з’єднання, зарядну станцію та додатковий акумулятор — повністю забезпечена на випадок відключення світла.
Технічне забезпечення
Операційні системи:
Windows 11 Pro
macOS
Надійність під час роботи:
Зарядна станція + додатковий акумулятор
Можливість автономної роботи під час відключень електроенергії
Обладнання:
ПК Windows:
Процесор: Intel Core i7-7920HQ (4 ядра / 8 потоків / до 3.1 ГГц)
Оперативна пам’ять: 16 ГБ
Тип системи: x64
Швидкий стабільний SSDMacBook Pro 15" (2017, Model MacBookPro14,3):
Процесор: Intel Core i7
Платформа: macOS
Тетяна Вікторівна
Тетяна Вікторівна
Оператор онлайн-чату / Служба підтримки (чат) / Менеджер (чат)
Фастів
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Оновлено 1 день тому