Працював в 9 компаніях 18 років 7 місяців
IT, Медіа / ЗМІ, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Chief Sales Office
Weblium, Kiev (www.weblium.com) (IT, web-design, site builder)
IT
6 місяців
08.2021 - 02.2022
- Управление командой, планирование (краткосрочное/долгосрочное), отчётность.
- Анализ собственных каналов продаж, конкурентов, поиск и развитие новых.
- Поиск и проведение переговоров с новыми партнёрами.
- Увеличение объёма продаж, доли продукта на целевых рынках.
Digital Marketing менеджер
Замок-музей «Радомысль» (www.radozamok.com), (IT, туризм)
IT
1 рік 6 місяців
06.2020 - 12.2021
- Развитие и внедрение общего маркетингового плана;
- Аудит и полное обновление сайта компании, написание ТЗ для разработчиков;
- Внедрение SMM активностей;
- Настройка и работа с Google Analytics.
Retention manager
TechStudio, New York, USA (Media, IT)
Медіа / ЗМІ
8 місяців
09.2020 - 04.2021
- Создание и развитие отдела с нуля
- Создание системы удержания текущих и реактивации ушедших клиентов
- Работа полностью на удалёнке.
Директор по продажам
“SP Systems” LLC (www.turisto.com), Киев (IT, travel)
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
2 роки 2 місяці
12.2017 - 01.2020
- Развитие интернет продаж в turisto.com и dimetogo.com с нуля, анализ как собственных каналов продаж так и конкурентов (в т.ч. работа с Google Analytics) создание и развитие ценовой политики компании, разработка и реализация интернет-модуля «pricer»;
- поиск и проведение переговоров с новыми партнёрами и поставщиками, интеграция их в производственный процесс;
в качестве бизнес аналитика - создание и написание проектной документации для разработчиков по модернизации сайта, частично QA.
Директор филиала в Харькове, руководитель отдела по работе с субагентами
Агентство "Пилот"
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
2 роки 2 місяці
06.2014 - 07.2016
- разработка стратегии развития компании в составе Совета Директоров компании;
- в качестве кризис-менеджера -реструктцризация и развитие продаж с нуля в харьковском филиале;
- согздание новго направления в компании по развитию продаж в субагентской сети.
- Руководство колл-центром компании (подбор и обучение персонала, настройка и координация ежедневной работы кол-центра, установка KPI, анализ результативности);
- анализ интернет продаж, разработка ценовой политики онлайн продаж;
Директор
Агентство «Трэвэл Мастер»
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 9 місяців
10.2011 - 06.2013
- создание компании «с нуля»;
- ведение административной, хозяйственной деятельности, набор и обучение персонала, построение штатной модели компании;
- построение бизнес процессов в компании, схем работы с разными целевыми аудиториями
- создание и внедрение ценовой и корпоративной политики компании, поиск клиентов, развитие продаж;
- создание сайта www.bilet.tm, интеграция данных полученных от систем бронирования с CRM, развитие интренет продаж;
- отчётность по работе компании, финансовое и бизнес планирование.
Менеджер проектов отдела международных продаж
Авиакомпания «Аэросвит»
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 1 місяць
09.2010 - 09.2011
- координация работы различных подразделений по подготовке и открытию новых направлений и представительств авиакомпании за границей;
- систематизация правил и тарифов на перевозку багажа, разработка мероприятий по предотвращению хищения багажа в аэропортах;
- разработка стратегии развития компании в составе Коммерческого Совета авиакомпании.
Директор представительства в Киеве
Авиакомпания «Донбассаэро»
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
4 роки 5 місяців
04.2006 - 08.2010
- администрация и хозяйственная деятельность, обеспечение функционирования касс собственной продажи и офисов представительств в Киеве, ГМА «Борисполь», а.п. «Жуляны», а.п. «Симферополь». Подбор и обучение персонала. Открытие и развитие офиса в г. Черновцы;
- набор и обучение персонала, построение бизнес процессов в компании, схем работы с разными целевыми аудиториями;
- работа с агентами в Украине, Армении и Литве, работа с корпоративными клиентами: поиск потенциальный клиентов, заключение трёхсторонних корпоративных договоров, составление рекомендаций по ценовой политике компании;
- развитие продаж: контроль и увеличение собственной продажи, проведение презентаций о новых продуктах компании для агентств и клиентов, совместно с посольствами Армении, Литвы, Казахстана, Азербайджана, развитие новых направлений полётов авиакомпании.
- отчётность по работе представительства, финансовое и бизнес планирование.
Начальник отдела продаж и маркетинга
Авиакомпания «Lufthansa», представительство в Украине
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
5 років 4 місяці
01.2001 - 04.2006
- координация работы отдела, разработка и внедрение стратегии увеличения продаж, улучшения продукта;
- работа с агентами, корпоративными клиентами, создание корпоративной политики, разработка и внедрение ценовой политики авиакомпаний «Lufthansa» и «Condor»;
- контроль маркетинговой ситуации на рынке, составление и внедрение ценовых акций, разработка и проведение поощрительных акций для туристических агентств, программ лояльности для партнёров и клиентов;
- развитие продукта, проведение презентаций о новых продуктах компании для агентств и клиентов, организация и проведение ознакомительных туров в Германию для агентств.
- работа с корпоративными клиентами: поиск потенциальный клиентов, заключение корпоративных договоров;
- отчётность по работе отдела, финансовое и бизнес планирование.
Ключова інформація
Многолетний опыт в сфере развития и управления бизнесом, ведения продаж B2B, B2C, при этом более 10 лет на руководящих должностях в пассажирских и грузовых авиаперевозках, IT сфере. Опыт работы в различных сферах коммерческого комплекса: создания бизнеса с нуля, успешный опыт в качестве антикризисного менеджера при реорганизации убыточного бизнеса, старт и развитие продаж, маркетинг (исследования, анализ, реклама), управление представительствами, дистанционное управление офисами, старт и развитие интернет-продаж, управление отделами по обслуживанию клиентами, полная разработка проектной документации для програмистов.
Проходил различные курсы по ведению продаж, ведению переговоров и маркетингу в учебном центре Lufthansa (Seeheim, Germany).
Способен быстро принимать решения и нести за них полную ответственность, системный подход к реализации поставленных целей, лидерские качества, управленческий учёт и стратегическое планирование.
Английский язык - свободное владение (как разговорный так и в написании технической документации)
Навчався в 1 закладі
Житомирский Государственный Педагогический Университет им. И. Франко
Иностранные языки (англ. нем.)
Житомир, 1997
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Німецька
нижче середнього
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Ведение коммерческой деятельности, развитие продаж.
Проходил различные курсы по ведению продаж, ведению переговоров и маркетингу в учебном центре Lufthansa (Seeheim, Germany).
Додаткова інформація
Цель
Получение должности коммерческого директора, исполнительного директора в сфере пассажирских или грузовых авиаперевозок.
Алексей
Алексей
Директор по продажам в IT
Київ
повна зайнятість
Остання активність 2 роки тому