Працювала в 8 компаніях 17 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Регіональний менеджер мережі магазинів
«Staleks Shop&Service»
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 7 місяців
01.2023 - 07.2025
- організація та контроль діяльності магазинів;
-підбір персоналу, проведення співбесід, адаптація та навчання персоналу;
- виконання планових показників в магазинах;
-контроль дотримання стандартів обслуговування покупців;
-формування графіків роботи, табелювання;
-розробка інструкцій, процедур, стандартів роботи для мережі магазинів;
-створення навчальних посібників в відео-форматі по продукції;
-розробка тестувань для перевірки знань персоналу;
- контроль оформлення вітрин та загального стану магазинів, співпраця з відділом маркетингу;
-контроль дотримання працівниками касової дисципліни;
-контроль наявності необхідних документів в куточках споживачів, погодження розміщення реклами та вивісок для магазинів;
-організація та контроль своєчасної перевірки термінів придатності на товар магазинами;
-відкриття нових магазинів;
- контроль ведення вайбер спільноти магазинами;
Керуючий магазином
Мережа магазинів «Червоний маркет»
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
05.2022 - 01.2023
-забезпечення безперебійної роботи магазину;
- контроль дотримання працівниками стандартів обслуговування;
-підбір та навчання персоналу, формування команди;
- виконання планових показників;
- організація роботи, управління і мотивація персоналу;
- контроль оформлення вітрин та загального стану магазину;
- приймання, переміщення товару, проведення інвентаризацій;
- робота з 1C, Bitrix 24- контроль своєчасної перевірки термінів придатності на товар;
- контроль дотримання працівниками стандартів обслуговування;
-контроль дотримання працівниками касової дисципліни;
Керуючий магазином
Магазин ««Staleks Shop&Service» »
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
11.2020 - 02.2022
- контроль роботи продавців в торговому залі;
- контроль надання послуг з заточування інструменту;
- виконання планових показників;
- ведення документообігу в магазині;
- контроль оформлення вітрин та загального стану магазину;
- приймання, переміщення товару, проведення інвентаризацій;
- робота з 1C; Bіtrix 24;
- контроль своєчасної перевірки термінів придатності на товар;-контроль дотримання працівниками касової дисципліни;
- контроль ведення вайбер спільноти в дні чергування магазину;
Керуючий магазином
Магазин «Віват, Канцелярія» (канцелярські товари, художній асортимент, товари для діток)
Торгівля роздрібна / Retail
5 років
11.2015 - 10.2020
- організація безперебійної роботи магазину;
- виконання встановлених планів з продажу;
- пошук постійних цільових аудиторій (дитячі садки, школи);
- навчання торгового персоналу;
- контроль дотримання працівниками стандартів обслуговування;
- проведення інвентаризацій;
-відкриття нових магазинів;
Приватний підприємець
Магазин «Лисеня» (одяг, іграшки, ігри для розвитку дітей)
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки
11.2013 - 10.2015
- продажі товарів для дітей;
- закупки, ціноутворення;
- проведення інвентаризацій;
- надання звітності по ФОПу в органи податкової інспекції;
Регіональний менеджер мережі магазинів
Галерея мобільного зв’язку
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 3 місяці
09.2012 - 11.2013
- виконання планових показників;
- підбір торгового персоналу (проведення співбесід);
- навчання, ротації персоналу;
- складання графіків роботи, табелювання;
- контроль дотримання працівниками стандартів обслуговування;
- контроль оформлення вітрин та загального стану магазинів;
- організація та проведення своєчасних інвентаризацій;
Керуючий магазином
ООО «Алло» (м. Київ, м. Харків)
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 2 місяці
07.2007 - 08.2012
- забезпечення виконання плану з продажів магазином;
-контроль процесу продажів та організація роботи персоналу;
-організація безперебійної роботи магазину;
-контроль збереження товарно-матеріальних цінностей;
-проведення інвентаризацій;
-навчання співробітників;
-відкриття нових магазинів
-робота в якості кризисового менеджеру в м. Балаклія, м.Контоп, м.Чугуїв,м. Красноград
Регіональний менеджер з розвитку та навчання персоналу
ТОВ «Алло» (м. Харків)
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
10.2010 - 05.2011
- підбір торгового персоналу;
- формування та ведення кадрового резерву філії;
- організація та контроль навчання нових працівників;
- планування та реализація планів з покращення якості обслуговування; - організація проведення заходів для персоналу;
Ключова інформація
Навчалась в 2 закладах
Харківський національний автомобільно-дорожній університет
Факультет: транспортні технології. Спеціальність: організація та регулювання дорожнього руху
2017
Харківський національний автомобільно-дорожній технікум
Факультет: механічний. Спеціальність: організація та регулювання дорожнього руху.
2007
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Категорії "B"
Увлечения и интересы
Займаюсь манікюром, люблю плавання та природу, отримую задоволення від їзди за кермом.
Елена Сергеевна
Елена Сергеевна
Региональный руководитель, руководитель отдела персонала

Харків
Готовий переїхати: Полтава
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому