Працював в 4 компаніях   16 років 5 місяців

Електроніка та електротехніка, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Предприниматель

Предпринимательская деятельность

Електроніка та електротехніка

13 років 3 місяці

09.2011 - до теперішнього часу

Оптовая торговля

Посредническая деятельность

Сервисное обслуживание и ремонт

Ген. директор

УкрПроСервис

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 4 місяці

02.2010 - 06.2011

  • Ведение хозяйственной деятельности предприятия

  • Организация сервиса реализуемой продукции компанией «Евросеть» (мультибрендовые мобильные телефоны GSM, CDMA, МТС-модемы и портативная техника)

  • Организация функционирования сервисного центра в Киеве и филиалов в регионах

  • Обеспечение обслуживания электронных контрольно-кассовых регистраторов

в Киеве и регионах Украины

  • Соблюдение регламентирующей документации

  • Взаимодействие с подразделениями компании «Евросеть»

  • Консультации конечных пользователей и дилеров

  • Принятие рекламаций и обработка данных от АСЦ и конечных пользователей

  • Закупка комплектующих и запасных частей от производителей (вендоров) в Украине и за рубежом в целях обеспечения склада запасных частей

  • Подготовка рекламаций на заводы

  • Организация и проведение встреч и переговоров

  • Подготовка и доведение бизнес планов и проектов

  • Подготовка, обработка и подача отчетов

  • Собеседования с персоналом

Подписание документов

Директор по сервису

ЕТС

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

8 місяців

04.2008 - 12.2008

  • Организация сервиса реализуемой продукции (электронные контрольно-кассовые аппараты, таксометры, электронное весовое оборудование, сканера, принтера, POS - системы, )
  • Организация функционирования отдела сервиса
  • Выработка регламентирующих документов
  • Обеспечение процессов по ремонтам и сервисному обслуживанию оборудования
  • Взаимодействие с подразделениями (руководство, торговый отдел, отдел поставок, склад, производственный отдел)
  • Консультации конечных пользователей и дилеров
  • Принятие рекламаций и обработка данных от АСЦ и конечных пользователей
  • Закупка комплектующих и запасных частей на Украине и за рубежом в целях обеспечения склада запасных частей
  • Контроль ведения склада запчастей и комплектующих
  • Работа с зарубежной технической документацией.
  • Подготовка рекламаций на заводы
Организация и проведение тренингов для АСЦ в Украине

Технический менеджер

LG Electronics

Електроніка та електротехніка

10 місяців

03.2007 - 01.2008

  • Техническая поддержка аудио-видеотехники (ЖК, плазменные и кинескопные телевизоры (мониторы), DVD плейеры и рекордеры, автомобильное аудио,GPS навигаторы, МР-3 плейеры, домашние кинотеатры)
  • Формирование документов компенсации, отчетной документации
  • Подготовка рекламаций на завод
  • Сопровождение технического форума на сайте
  • Консультации конечных пользователей
  • Принятие рекламаций и обработка данных от АСЦ и конечных пользователей
  • Выезд в регионы к АСЦ и к клиентам.
  • Посещение тренингов в Корее, заводов.
  • Организация и проведение тренингов для АСЦ в Украине
  • Техническая поддержка плазменных панелей в аэропорту «Борисполь»
  • Прием рекламаций на качество и комплектность от АСЦ
  • Заказ запасных частей на новую продукцию

Работа с зарубежной технической документац

Ключова інформація

  • Умение работать с офисной техникой

  • Углубленное знание аудио-видео и телевизионной техники, а так же контрольно-кассовой техники, весового оборудования, охранных систем, контроля доступа, систем видео-наблюдения, GSM и портативной техники.

  • Продажа и техническое сопровождение электронной техники.

  • Знание организационных и производственных вопросов, а таке же технологических процессов

Навчався в 1 закладі

НТУУ "Киевский Политехнический Институт"

инженер - электронщик

Киев, 2002

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Pre-intermediate

Курси, тренінги, сертифікати

Киевский Педагогический Университет

Киев, 2011

Курсы предпринимателей

Компания LG El.

Южная Корея, 2008

Треннинг по АV, PDP, LCD, PC

Киево-Могилянская Академия

Киев, 2006

Курсы английского языка

Додаткова інформація

Личные качества

  • Опыт работы с сотрудниками, клиентами и партнерами

  • Коммуникабельность, лояльность, работоспособность, целеустремленность, пунктуальность, порядочность и ответственность.

  • Работа в коллективе
  • Опыт руководителя

Компьютерные навыки

  • Владение компьютером: РС

  • Офисные программы Exel, Word

  • Access, Adobe Photoshop , Power Point, Acrobat Reader, Coral

  • Enternet Explorer, Neccape Navigator, Outlook Express, Bat, Opera, Nero ...

  • Менеджерские программы учета: RS-balans, Fin Expert, 1C-торговля, 1C-сервис, M-system, Корс-сервис.

Налоговые программы отчетности: Соната, Податкова звітність, ДПС захист звітності.

Водительское удостоверение

Категория "В"

Стаж более 20 лет

Цель

Самосовершенствование, самореализация, работа на результат

Александр Григорьевич

Сервис менеджер

Київ

25 000 грн.

51 рік

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Оновлено 2 дні тому