Підтримка системи відеоспостереження офіса (Dahua)

Підтримка систем відеоспостереження в транспортних засобах (Hikvision)

Забезпечення роботи компьютерної мережі офіса.

Забезпечення роботи компьютерних систем транспортних засобів (Mikrotik, Teltonica, Ubuntu сервер мультимедіа, мережа мультимедійних планшетів)

Монтаж та обслуговування обладнання.

Підтримка користувачів.

Адміністрування системи СКС та обліку робочого часу.

Забезпечення роботи комп'ютерного обладнання офісів.

Підтримка користувачів (ZOHO). Збір інформації від кінцевих споживачів для коректної постановки завдань розробникам.

Налаштування та підтримка безперервної роботи серверного обладнання (Zabbix, VMWare, MS Server 2012, MS SQL)

Налаштування систем відеоспостереження (Hikvision), WiFi (Ubiquity).

Організація роботи компанії в новому офісі.

Побудова мережевої інфраструктури на базі Cisco. Налаштування роутера, комутаторів, комутація СКС. Монтаж та налаштування системи відеонагляду (eVidence Sigma, Apix, Hikvision) Моніторинг критичних елементів інфраструктури (Nagios).

Керування обліковими записами, мережевими ресурсами. (G-Suit, Slack, email, OneCloud, Samba)

Підтримка користувачів. Налаштування робочих місць.

Супроводження існуючих рішень автоматизації (FoxPro, Python, VBA)

Участь у впровадженні АРМ для підрозділу сервісних операцій. Наповнення бази, узгодження словників різних систем, комунікація між замовником та виконавцем розробки ПЗ.

Підтримка користувачів та робочих місць(Windows 7, 10).

Оновлення ПЗ.

Системне адміністрування (Windows Server 2008 R2, 20012; MS SQL Server 2008, 2012; WSUS).

Підтримка роботи системи резервного копіювання (Veem Backup).

Адміністрування Symantec Endpoint protection (SEP manager).

Адміністрування СКУД GoldenGate

Підтримка системи відеонагляду "Лінія"

Розвиток та супроводження ПЗ систем обміну інформацією всередині організації, з іншими підрозділами, замовниками і постачальниками.

Супроводження каталогу типового обладнання для відділу продаж.

Налаштування логіки роботи CRM системи та інструментів автоматизації для відділу продажу (власна розробка компанії)

ІТ-аутсорсинг різної складності. Розвиток та підтримка ІТ інфраструктури замовника, підтримка користувачів.

Налаштування робочих місць користувачів, підбір та впровадження в експлуатацію серверів, налаштування локальної мережі та доступу в інтернет.

Обов'язки:

• Поточне адміністрування мережевого обладнання, серверів та робочих місць;
• Забезпечення працездатності обладнання та каналів зв'язку;
• Підтримка користувачів;
• Взаємодія з постачальниками ІТ обладнання та послуг;
• Планування підтримки та розвитку комп'ютерної інфраструктури.

Виконані проекти:

• Підключення резервного каналу зв'язку, налаштування мережевого обладнання. (Fortigate)
• Підготовка пропозицій по оновленню обладнання та ПЗ
• Участь в впровадженні серверної платформи (HP Proliant) для бізнес-критичних сервісів
• Перенесення критичних для компанії сервісів на віртуальні сервери на колокейшені. (MS Windows 2008 Hyper-V)

Обов'язки:

• Поточне адміністрування Exchange 2003
• Моніторинг стану обладнання (зміни в конфігурації, збої в роботі)
• Облік використання ПЗ
• Адміністрування домену (Windows Server 2003) - облікові записи, політики, DFS/FRS, DHCP, WSUS etc.
• Адміністрування проксі сервера (Squid) - налаштування доступу, контроль використання, фільтри трафіку.
• Адміністрування системи резервного копіювання (HP Data Protector)
• Адміністрування серверів віртуалізації VMWare ESX, VMware vCenter (SAN мережа; керування віртуальними серверами)
• Обслуговування робочих місць (W2k WXP W7) - налаштування, оновлення ПЗ, моніторинг. Налаштування MFU. Моніторинг антивірусної системі (Microsoft ForeFront), забезпечення антивірусного захисту та очистки.
• Підтримка користувачів (L1-3)

Проекти:

- Інтеграція домену в корпоративний ліс

- Перехід на Exchange 2003 (перенесення облікових записів, груп, ...)

- Аналіз навантаження на канали зв'язку

- Впровадження системи моніторингу комп'ютерів (Open Audit)

- Впровадження системи обліку заявок (OTRS)

- Підготовка до впровадження обліку обладнання, та ITIL норм в роботі IT відділу (на базі модулю ITSM для системи обліку заявок заявок)

Обов'язки:

• Адміністрування домена (GPO, логін скрипти), файлового сервера
• Обслуговування проксі сервера Squid (налаштування, моніторинг використання, фільтри)
• Обслуговування системи аудиту ПЗ iInventory
• Моніторинг резервного копіювання (скрипти)
• Моніторинг антивірусного ПЗ (Symantec AV corporate edition)
• Адміністрування WSUS сервера. Застосування оновлень, моніторинг встановлення.
• Підтримка користувачів (ОС, Пз, витратні матеріали, консультації, ...)
• Адміністрування віртуальних комп'ютерів на VMWare Server (платформи тестування ПЗ та оновлень, ПЗ несумісне з основними ОС)

Досягнення:

- Міграція домена Win NT4 на Win 2000, потім Win 2003

- Впровадження WSUS, Exchange 5.5, мережевої версії Norton Antivirus

- Розгортання веб сервера Win2000 Apache PHP MySQL Perl. Установка та підтримка інтранет інструментів, розробка аналізу даних системи MRP та підготовки звітів з веб інтерфейсом (PHP)

Обов'язки:

Адміністрування MRP системи (резервне копіювання, імпорт/експорт)

Написання парсерів для звітів MRP системи (макроси Excell, BASIC, FoxPro)

Встановлення ОС та офісного ПЗ

Консультації користувачів, забезпечення витратними матеріалами

Проекти:

Прокладка однорангової мережі коаксіального кабелю, пізніше - витої пари, комутація сегментів мережі в будівлях.

Аналіз варіантів і підготовка рекомендацій з міграції на нову MRP систему

Участь у впровадженні нової MRP системи (перенесення даних, дизайн звітів, адаптація допоміжних програм до нової системи)

Впровадження домену на базі Win NT 4