Управління гібридною інфраструктурою Microsoft, резервним копіюванням та відновленням продуктивних та тестових інфраструктур;керування хмарними сервісами Office 365, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive тощо;автоматизація процесів керування ІТ активами;адміністрування баз даних та бізнес-додатків;управління термінальними фермами;забезпечення технічних та процедурних заходів інформаційної безпеки під час роботи з технологіями Microsoft.

1. общение с имеющимися пользователями

2. общение с суппортом

3. сопровождение продаж

4. общение с пользователями по телефону, поддержка (TSC)

5. подготовка документов

6. контроль работ специалистов сервисных компаний

7. кросировка линий связи, поддержка DECT и WI-FI коммуникаций.

8. поддержка POS\MPOS систем и ряда корпоративных и бухгалтерских программ

9. поддержка систем контроля доступа

10. поддержка каналов связи