Працювала в 2 компаніях   4 роки 8 місяців

Банки

Фахівець з розвитку клієнтів МСБ

Sense Bank

Банки

3 роки 2 місяці

07.2021 - 09.2024

  • Onboarding нових клєнтів ФОП/ЮО.
  • Супровід діючих клієнтів МСБ.
  • Робота з такими проєктами, як Recovery/Retention.
  • Аналіз діяльності потенційних клієнтів, кредитування.
  • Делегування задач іншим підрозділам.
  • Навчання нових співробітників та передача досвіду.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Робота з такими сервісами, як Youcontrol, Опендата.
  • Навики роботи: MS Office 365, MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, Oracle, Cisco, CRM Siebel

Фахівець контакт-центру

ПриватБанк

Банки

1 рік 4 місяці

02.2020 - 06.2021

  • Консультація фізичних осіб та допомога у виршенні питань.
  • Презентація продуктів банку.
  • Проведення платежів та виплата міжнародних переказів.
  • Перехід на рівень консультування GOLD клієнтів.

Ключова інформація

Завжди прагну до розвитку своєї особистості, не боюся ставити собі виклики в житті та працювати над покращеням soft та hard скілів в нових сферах професіного життя. Швидко навчаюся та вмію працювати в колективі. Маю відмінні навички усної та письмової комункації. Вдало делегую задачі мж підрозділами. Орієнтована працювати на результат, вмію працювати в режимі багатозадачності.

  • Рішучість
  • Командна робота
  • Критичне мислення
  • Організаційні навички
  • Тайм менеджмент
  • Гнучкість
  • Вміння адаптуватися до любих ситуацій

Навчалась в 1 закладі

ЧНУ імені Богдана Хмельницького

Психологічний факультет

Черкассы, 2020

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Data Analytics - course at GoIT

Kyiv, 2024

Theoretical and practical course «Data Analytics»

  • Google Sheets
  • Power BI
  • Tableau
  • SQL

Certificate file:///C:/Users/Guest/Downloads/Marharyta%20Synhaievska%20(1).pdf


Додаткова інформація

Особисті якості

  1. Комунікабельна, пунктуальна, відповідально ставлюся до взятих на себе обов'язків, швидко навчаюся.
  2. Здатність працювати, як самостійно так і в команді, та керувати кількома проектами одночасно.
  3. Орієнтована працювати на результат, вмію працювати в режимі дедлайнів.

Маргарита

Молодший аналітик, кредитний аналітик

Київ

30 000 грн.

27 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому