Працював в 7 компаніях 18 років 7 місяців
Автомобільна промисловість та Автобізнес, Інше, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Майстер приймальник
АвтоСТО
Автомобільна промисловість та Автобізнес
3 роки
02.2023 - до теперішнього часу
- Прийом автомобілів на технічне обслуговування та ремонт
- Консультування клієнтів щодо послуг сервісу
- Підготовка технічної документації
- Контроль за якістю виконаних робіт
- Взаємодія з механіками та іншими працівниками сервісу
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Організація робочого місця та підтримання порядку
- Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
- Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
Менеджер по продажам автомобилей либо запасных частей к авто.
Реализация авто из США
Автомобільна промисловість та Автобізнес
2 роки 5 місяців
09.2019 - 01.2022
- Подбор авто на аукционе, доставка в Украину, ремонт, выдача клиенту авто под ключ.
- также покупка популярных авто на аукционах и дальнейшая реализация в Украине с помощью известных ресурсов.
- Стандартный у всех вопрос, какие навыки присутсвуют, да?
- огромный опыт в продажах автомобилей,понимание всех процессов,на высоком уровне знание технического устройства практически всех авто.
- понимание, как превратить собеседника, не важно, в телефонном режиме либо при личной встрече в своего"друга" и продать услугу компании, который, впоследствии приведет "армию" потенциальных клиентов.
- знаю почти всю линейку двигателей на популярных авто, а также на какие двигатели можно поставить ГБО и на какие нет, какие отличия в рестайлах по сравнению с до рестайлом, какие пробеги можно рассматривать , а какие нет на определенных авто.
- по характеру удара авто, могу определить с точностью до 80% поведены лонжероны и несущие части кузова или нет и понимание примерного ценника на восстановительные работы с запчастями.
Териториальный менеджер
АТ «Укрпошта»
Інше
1 рік 3 місяці
05.2018 - 07.2019
- Анализ потенциала рынка на закреплённой территории;
- анализ результатов деятельности подчинённой сети отделений, потенциала отделений;
- формирование планов развития продаж в отделениях закреплённой территории, планов повышения рентабельности и контроль исполнения;
- формирование предложений по развитию сети на закреплённой территории;
- обучение персонала техникам эффективных продаж и стандартам качественного обслуживания;
- инициация и проведение мероприятий по мотивации персонала, ротации и тому подобное;
- контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов, продажи продуктов и услуг сотрудниками подотчётных отделений.
Коммерческий директор
ТОВ"ТБК"Полюс Трейд Групп"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 7 місяців
03.2014 - 09.2017
- формирование и руководство торговой командой;
- организация и оптимизация всего процесса логистики(автопарк компании 5+ более 30 наемных грузовых автомобилей);
- контроль дебиторской задолженности;
- взаимодействие с государственными органами (пожарные, СЭС, налоговая,ОБЭП и т.д.);
- решение административных и хозяйственных вопросов связанных с функционированием всего отдела продаж;
Коммерческий директор
ТОВ"Нерудкомплект"(Оптовая и розничная реализация строительных материалов)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 4 місяці
04.2011 - 07.2013
Функциональные обязанности:
- изучение рынка строительных материалов и выбор поставщиков, составление планов продаж и контроль их выполнения;
- ведение финансово-хозяйственного учета,подбор, обучение, аттестация персонала;
- проведение переговоров с ключевыми клиентами;
- формирование и руководство торговой командой;
- организация и оптимизация всего процесса логистики(автопарк компании 12 грузовых автомобилей);
- контроль дебиторской задолженности;
- взаимодействие с государственными органами (пожарные, СЭС, налоговая,ОБЭП и т.д.);
- решение административных и хозяйственных вопросов связанных с функционированием всего отдела продаж;
- формирование и управление бюджетом;
- разработка системы мотивации персонала;
- оптимизация затрат деятельности компании.
1) Наработка клиентской базы с нуля(порядка 65 контрагентов);
2) Увеличил объемы продаж компании на 40%;
3) Оптимизировал логистику всего автопарка компании;
4) Организовал , а также реализовал SEO-продвижение сайта компании
и вывел в ТОП-10 в поисковой системе Google;
5) Наладил коммуникации на уровне руководителей таких известных
строительных компаний как:"Альтис-Холдинг","КЖБК", "Борен-А".
Торговый представитель-Cупервайзер
ФЧП «Баядера» (алкогольная продукция)– дистрибуторская компания
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 2 місяці
01.2009 - 02.2010
Должностные обязанности: • Стратегическое и тактическое планирование продаж; • -Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами; • Разработка и внедрение системы отчетности, планирование сотрудников отдела продаж; • Постановка, контроль выполнения задач; • Анализ показателей работы отдела, предоставление отчетов; • Ведение переговоров с поставщиками, оптимизация ассортиментной политики; • Контроль дебиторской задолженности; • Формирование ценовой политики; • Анализ рентабельности, оптимизация расходов; • Выполнение плана и увеличение объёма продаж;
-Расширение клиентской базы;
-Заключение договоров поставок;
-Обеспечение количественного и качественного роста дистрибуции;
-Координация промо- активностей;
-Контроль присутствия представленного ассортимента и выкладки;
-Контроль качества отгрузок;
-Формирование заказов и контроль документооборота.
-Организация работы команды мерчендайзеров;
Менеджер по продаже автомобилей и дополнительного оборудования
ЗАО «ЛАДА УКРАИНА» «НикольМоторс»(Автосалон MITSUBISHI/RENAULT) (Официальный дистрибьютор Торгового Дома «NIKO»)
Автомобільна промисловість та Автобізнес
4 роки 11 місяців
03.2004 - 01.2009
Должностные обязанности:
Обязанности:
- Обработка входящих лидов, а также личных посещений клиентов
в автосалон;
- поиск и привлечение новых клиентов (региональных дилеров т.д)- расширение клиентской базы и увеличение обьемов продаж доп.оборуд.
- прямые продажи (автомобили, дополнительное оборудование, тюнинг комплектов, страхование).
- работа с клиентами - ведение сделки до завершающей стадии.
- Работа с возражениями либо сомнениями выбора авто по сравнению с аналогичными прямыми конкурентами.
- (помощь в выборе, подготовке и регистрации автомобиля).
- ведение документации;
- оформление в МРЭО;
- Выдача авто клиенту под ключ( с номерами, ковриками и т.д.)
- работа с кредитными отделами банков(страховыми компаниями)
- проведение тест - драйвов.
-- знание всей нуменклатуры автозапчастей и комплектующих к авто/
- - Обмен б/у авто клиента( с доплатой) на новый «Трейд-ин»( тогда еще официально не работала эта опция в Украине). Оценка автотранспорта клиента и последующая реализация.
Ключова інформація
--- Успешный опыт в реализации б/у автомобилей
--- Отличное знание и понимание техничесского устройства автомобиля
--- дипломирован за лучшие продажи авто и доп.оборудования 2007-2008г.(диплом вналичии)
- разработка и внедрения «Трейд-ин» + инновация 30% новых дополнительных опций с установкой на автомобили.
- проданных новых автомобилей и выданных клиентам, порядка -2400шт.
- непосредственное участвие и в разработке в проэкта «Все включено»
(от гарантийных случаев(ремонт) до решения спорных вопросов со страховыми компаниями).
Навчався в 2 закладах
МКНТУ (Международный Киевский научно-технический университет ), Экономика и финансы, Киев.
Экономический
Киев, 2010
Среднее специальное (КТЕП)
Экономика предприятий
Киев, 1998
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Профессионалы в продажах
- 02.10.2006г - Консалтинговая компания"КИМО" семинар/тренинг(Профессионалы в продажах)
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Стаж вождения-25 лет(В,С) личный автомобиль Dodge Challenger.
Личные качества
Коммуникабельность,умение слушать и слышать, стрессоустойчив,целеустремленность,настойчивость,гибкость клиентоориентированность, корректность, ответственность, быстрая обучаемость, навыки общения и проведение переговоров на высоком уровне,ориентируюсь на личное и профессиональное развитие.
Компьютерные навыки
- Опытный пользователь ПК, 1С, MS Office.
Увлечения и интересы
Активные продажи автомобилей, автозапчастей ,рыбалка, ,восточные единоборства.
Слежу за автоновостями и новыми технологиями,а также посещаю интересные семинары и тренинги.
Сопроводительное письмо о себе:
Олег
Олег
Майстер приймальник

Київ
повна зайнятість
Оновлено 2 місяці тому