Працювала в 3 компаніях 5 років 4 місяці
Банки
Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб
АТ Акцент Банк
Банки
1 рік 1 місяць
11.2019 - 12.2020
Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб
Universal Bank / Универсал Банк
Банки
11 місяців
10.2018 - 09.2019
• обслуговування клієнтів при зверненні до відділень банку;
• керування клієнтопотоком у відділенні банку;
• навчання клієнтів здійсненню операцій у зоні самообслуговування та у мобільному додатку;
• консультація клієнтів з питань кредитування;
• оформлення кредитних договорів;
• оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентських, соціальних карт ( MasterCard, VISA);
• робота з неплатіжністю карток;
• укладання договорів, повязаних iз залученням коштiв на депозити;
• оформлення страхових продуктів: страхування нерухомості, особисте страхування;
• продаж квитків на потяг, літак, автобус та інше;
• відкриття, закриття та обслуговування поточних, ощадних, депозитних рахунків;
• керування клієнтопотоком у відділенні банку;
• навчання клієнтів здійсненню операцій у зоні самообслуговування та у мобільному додатку;
• консультація клієнтів з питань кредитування;
• оформлення кредитних договорів;
• оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентських, соціальних карт ( MasterCard, VISA);
• робота з неплатіжністю карток;
• укладання договорів, повязаних iз залученням коштiв на депозити;
• оформлення страхових продуктів: страхування нерухомості, особисте страхування;
• продаж квитків на потяг, літак, автобус та інше;
• відкриття, закриття та обслуговування поточних, ощадних, депозитних рахунків;
Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб
АТ КБ ПриватБанк
Банки
3 роки 1 місяць
06.2015 - 07.2018
• обслуговування клієнтів при зверненні до відділень банку;
• керування клієнтопотоком у відділенні банку;
• навчання клієнтів здійсненню операцій у зоні самообслуговування та у мобільному додатку;
• консультація клієнтів з питань кредитування;
• оформлення кредитних договорів;
• оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентських, соціальних карт ( MasterCard, VISA);
• робота з неплатіжністю карток;
• укладання договорів, повязаних iз залученням коштiв на депозити;
• оформлення страхових продуктів: страхування нерухомості, особисте страхування;
• продаж квитків на потяг, літак, автобус та інше;
• відкриття, закриття та обслуговування поточних, ощадних, депозитних рахунків;
• керування клієнтопотоком у відділенні банку;
• навчання клієнтів здійсненню операцій у зоні самообслуговування та у мобільному додатку;
• консультація клієнтів з питань кредитування;
• оформлення кредитних договорів;
• оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентських, соціальних карт ( MasterCard, VISA);
• робота з неплатіжністю карток;
• укладання договорів, повязаних iз залученням коштiв на депозити;
• оформлення страхових продуктів: страхування нерухомості, особисте страхування;
• продаж квитків на потяг, літак, автобус та інше;
• відкриття, закриття та обслуговування поточних, ощадних, депозитних рахунків;
Ключова інформація
Впевнений користувач Windows, Microsoft Office, інтернет, оргтехніка.
Особисті якості:
• уважність, пунктуальність, порядність, охайність, не конфліктність;
• своєчасне виконання своїх обов'язків;
• відповідальний підхідд до роботи, допомога колегам;
• здатність до швидкого освоєння.
Особисті якості:
• уважність, пунктуальність, порядність, охайність, не конфліктність;
• своєчасне виконання своїх обов'язків;
• відповідальний підхідд до роботи, допомога колегам;
• здатність до швидкого освоєння.
Навчалась в 1 закладі
Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна» (ВМУРоЛ).
Банківська справа
Киев, 2011
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Опыт работы
Опыт работы в сфере Банки от 4 до 5 лет.
- Менеджер по работе с клиентами
- Депозиты
Ульяна
Ульяна
Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 години тому