Працював в 8 компаніях 6 років 10 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, IT, Фінансові послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Спеціаліст служби підтримки (Glovo)
Global Bilgi
Телекомунікації / Зв'язок
6 місяців
05.2024 - до теперішнього часу
• Робота зі вхідними чатами, листами та дзвінками
• Робота з корпоративними програмами та сервісами
• Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
Комплектувальник товару
НОВУС, Корпорація, ТОВ
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
8 місяців
09.2022 - 05.2023
• Спілкування з гостем при необхідності заміни товару
• Збір та комплектація товарів за замовленнями
• Своєчасне та якісне комплектування інтернет замовлень
Комплектовщик
Le Silpo, Сеть деликатес-маркетов
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 6 місяців
02.2021 - 08.2022
• Обробка замовлень через программу Рубикон
• Спілкування з гостем і заміна товару на іх розсуд
• Стажування нових працівників і допомога в робочому процесі
• Знання касової дисципліни
Специалист по информационным технологиям
Guru Team
IT
11 місяців
10.2019 - 09.2020
• Обробка заперечень та вирішення конфліктних ситуацій
• Дотримання регламенту компанії
• Відповідальність та порядність у роботі
Специалист по обслуживанию клиентов
Потребительский Центр, ООО / ШвидкоГроші, ТМ
Фінансові послуги
3 місяці
06.2019 - 09.2019
• Ведення касової дисципліни і формування x и z звітів вкінці зміни
• Продзвін існуючої бази клієнтів та інформування їх
• Робота в 1C
Продавец-консультант
Хит Трейд, ООО
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
09.2018 - 04.2019
• Клієнтоорієнтованість і підхід до клієнтів
• Виконання плану продажу
Официант
Культ
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
9 місяців
11.2017 - 08.2018
• Допомога відвідувачу з вибором страви
• Прийом замовлення та подача страв
• Розрахунок гостя
Бариста
Coffee In
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік
10.2016 - 10.2017
• Підготовка робочого місця та підтримання його чистоти
• Спілкування з гостями та підняття їх настрою
• Розрахунок гостей по касі та ведення мінімальної касової звітності
• Участь в інвентаризаціях та ген. прибирання
Ключова інформація
Навчався в 1 закладі
Київський Національний Університет Будівництва і Архітектури
ГІСУТ, геодезія
Киев, 2018
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Додаткова інформація
Додаткова інформація
Я відповідальна і уважна до деталей людина. Поважаю чужу думку, йду на компроміси, але при цьому вмію відстоювати свою думку. До роботи належу з максимальною віддачею.
Іван Ігорович
Іван Ігорович
Оператор контакт-центру, менеджер по роботі з клієнтами (вхідна лінія, чат)
Новоархангельськ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 місяці тому