• Увійти
  • Зареєструватися

Працювала в 5 компаніях   5 років 1 місяць

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Медіа / ЗМІ, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

SMM-специалист

Новий Стандарт

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік

03.2021 - 02.2022

Контент-менеджмент (планирование, создание, управление) бренда в соцсетях (основные - Instagram/Facebook);

Построение стратегии присутствия в соцсетях; Создание/поддержка tone of voice присутствия в цифровом поле;

Сотрудничество с подрядчиками: фотографы, дизайнеры;

Создание креативов для рекламы и постов;

Запуск таргет. рекламы;

Выезд на мероприятия для сьемок бэкстейджа;

Разработка/адаптация контента для продвижения в социальных сетях;

Поддержка коммуникации с подписчиками: своевременные ответы/переадресация.

SMM-менеджер

SHTO

Медіа / ЗМІ

3 роки

04.2018 - 03.2021

Поиск информации о товаре;

Редактирование текста;

Составление контент-плана и плана по продвижению продукта;

Описание товаров и взаимодействие с аудиторией;

Рерайтинг, копирайтинг - написание продающихся текстов;

Реклама и сотрудничество с блоггерами, подбор актуальных блоггеров;

Фото- и видео-съемка товара;

Редактирование фото;

Продажа продукта в Инстаграм, коммуникация с клиентами.

SMM-manager

Victoria Zhigardo atelier

Медіа / ЗМІ

5 місяців

08.2020 - 12.2020

полное веление социальных сетей; подбор и поиск моделей для фотосъёмки; комьюнити, непосредственная переписка с клиентами в директ и комментариях; создание логотипа и фирменного стиля; поиски подрядчиков и их курирование; составление контент-плана; организация съемки и непосредственное участие в ней; разработка игровых сториз для привлечения внимания клиентов; оформление визуала и шапки профиля; привлечение новой аудитории; обработка видео-контента; редактирование фото и видео в целом, чтоб это соответствовало стилю; настройка рекламных кампаний.

Специалист по работе с клиентами

Небесна Криниця

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

11.2019 - 09.2020

Консультирование клиентов; Приём заказов на воду и сопутствующие товары; Работа в программе 1С; Обработка входящих и исходящих звонков; Работа в программе CRM; Обработка жалоб и просьб; Работа с документацией;

Менеджер по работе с клиентами

Clear Water

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 8 місяців

02.2017 - 09.2019

Обучение новых сотрудников в программе 1С; Проведение собеседований; Проведение экскурсий по заводу компании Чиста Вода; Консультация водителей(схема работы клиентского отдела); Консультирование клиентов; Приём заказов; Работа в программе 1С; Обработка входящих и исходящих звонков; Распределение списка прозвона; Распределение неотвеченых звонков, интернет-заказов, автоответчиков; Работа с документацией

Ключова інформація

Опишите свои навыки

Навчалась в 1 закладі

Межрегиональный центр ювелирного искусства

Менеджер по туризму

Киев, 2017

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

поглиблений

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Курс по SMM и продвижению бизнеса в школе SMM NORA (2020, 4 месяца);

Киев, 2020

Введите название сертификата

Курс для Инстаграм-предпринимателей в компании PR* (2020, 3 мес).

Киев, 2020

«Просто Говори» Александр Шадров (2020, 3 месяца);

Киев, 2020

Бизнес-тренинг «Легендарный сервис»

Киев, 2019

Разбирали, как реагировать на жалобы.

Додаткова інформація

Навыки работы с компьютером

Уверенный пользователь ПК( CRM, 1С, Microsoft Office; Word, Excel, PowerPoint, некоторые знания программ пакета Adobe). Интерес и желание к изучению новых программ и программного обеспечения.

Разработка креативной шапки профиля

Продвинутый, использую в настоящее время.

Дополнительная информация

Своими основными качествами считаю: коммуникабельность, честность, стрессоустойчивость, инициативность, ответственность, открытость, быструю обучаемость, пунктуальность, отсутствие вредных привычек.

Вікторія Юріївна

SMM-специалист удаленно

Київ

10 000 грн

27 років

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 22 години тому