Працював в 2 компаніях 14 років 3 місяці
Телекомунікації / Зв'язок, Промисловість та Виробництво
Фахівець технічної підтримки
Gigabit
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки 10 місяців
10.2021 - до теперішнього часу
Координація роботи служби технічної підтримки Консультування операторів під час вирішення складних технічних інцидентів.Аналіз аварійних ситуацій та визначення подальшого алгоритму їх усунення.Взаємодія з монтажними бригадами та іншими підрозділами.Підтримка мережі рівня доступу та траблшутинг нестандартних проблем.Підготовка та попереднє налаштування мережевого обладнання перед введенням в експлуатацію.Підготовка вузлів під час міграції абонентів.Консультування юридичного відділу щодо технічної можливості нестандартних підключень.Базове адміністрування сервера Asterisk (створення SIP-акаунтів, зміни діалплану, перезавантаження модулів).Базове адміністрування Linux-серверів (Ubuntu, Debian, CentOS).Підтримка систем моніторингу Nagios, Grafana, Smokeping, Splunk.Додавання нових вузлів до Nagios.Редагування конфігурацій моніторингу (Hosts, Services, Hostgroups, Templates, Check Commands).Робота з системами UserSide, UTM5, Cacti.Участь у тестуванні нових рішень та сервісів.Оперативне реагування на аварійні ситуації, доступність поза межами робочого часу.
Инженер-технолог
МОТОР СІЧ, АТ
Промисловість та Виробництво
9 років 4 місяці
05.2012 - 09.2021
Розробка технологічних процесів механічної обробки деталей на металообробному обладнанні в машинобудуванні. Розробка оснастки для обробки на металобробному обладнанні. Розробка технологічних процесів в системі автоматизованого проектування Techcard. Технологічний супровід группы мехобробки. Заступник керівника технологічного бюро. Впевненний користувач ПК (Компас?3D,Techcard, AutoCAD, MS Office (Word‚ Excel), Інтернет). Базово SolidWorks, NX unigraphics.
Ключова інформація
Network Operations
ISP Networks
GPON / EPON
Network Troubleshooting
Technical Support ManagementIncident
Management
Network Monitoring
VoIP (Asterisk)
Linux Administration (Basic)
Python Automation
SNMP Monitoring
Навчався в 2 закладах
Запорізький національний університет
Технічний спеціаліст-механік, технології машинобудування.
Запоріжжя, 2019
Запорізький авіаційний коледж ім. О.Г. Івченка
Технік?технолог (механіка)
Запоріжжя, 2012
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
MikroTik Certified Network Associate (MTCNA) Сертифікат №2504NA3067
налаштовувати, керувати, діагностувати та усувати основні неполадки маршрутизатораобирати архітектуру мережі;підбирати обладнання MikroTik для вирішення певних завдань;вибирати прошивки та програмні пакети;налаштовувати користувачів, провайдера, сервера DHCP;виконувати налаштування політики безпекиздійснювати розмежування доступу до локальних та інтернет ресурсівналаштовувати мережу WI-FI;об'єднувати офіси через VPN;здійснювати пріоритет трафіку для безперебійної роботи критичних послуг;надавати основні послуги клієнтам, адмініструючи корпоративні СПД.
Додаткова інформація
Про себе
Працюю в телекомунікаційній сфері понад 4 роки в інтернет-провайдері. Основна спеціалізація — експлуатація мереж доступу, технічна підтримка корпоративної інфраструктури, моніторинг мережі та координація роботи служби технічної підтримки.З квітня 2024 року виконую обов'язки заступника керівника технічної підтримки: консультую операторів у складних технічних питаннях, аналізую інциденти, координую взаємодію між підрозділами та беру участь у розвитку інфраструктури мережі.Маю практичний досвід роботи з GPON/EPON мережами, системами моніторингу, обладнанням Huawei, BDCOM, MikroTik та іншими мережевими рішеннями.Постійно розвиваюсь у напрямках Linux, Python, мережевих технологій та VoIP.
Алексей Володимирович
Алексей Володимирович
Фахівець технічної підтримки

Запоріжжя
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому