Працювала в 3 компаніях 12 років 10 місяців
Послуги для населення - інше, Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
Комфорт сервіс
Послуги для населення - інше
10 років 4 місяці
08.2016 - до теперішнього часу
Менеджер по роботі з клієнтами
Управляюча компанія "Комфорт Сервіс"
11 років 4 місяці
08.2015 - до теперішнього часу
Вчитель початкових класів
Загальноосвітня школа 288
Освіта
1 рік 6 місяців
09.2009 - 02.2011
Ключова інформація
Вміння вести переговори та ділову переписку.
Спілкування по телефону, конторль виконання заявок та претензій клієнтів.
Ведення необхідної звітної документації.
Оформлення договорів,клієнтської бази.
Допомога клієнтам у підготовці необхідної документації. Спілкування з конфліктними клієнтами.
Знання програми 1С.
Робота в команді.
Ведення ділового листування;
Робота з кореспонденцією;
Прийом, розподіл вхідних/вихідних дзвінків;
Виконання доручень керівника та головного бухгалтера;
Ведення електронного документообігу.
Планування та організація робочого дня.
Професійні навички:
—Навички оперативного пошуку інформації в мережі Інтернет. Уміння працювати з базовими програмами MS Office ( Excel, Word);
— знання оргтехніки ( сканер, принтер);
— грамотна усна і письмова мова;
— знання основ діловодства та документообігу;
— навички забезпечення життєдіяльності офісу;
Навчалась в 2 закладах
Рівненський державний гуманітарний університет
Початкова освіта та практична психологія
Рівне, 2012
Рівненський державний гуманітарний університет
Початкова освіта
2011
Володіє мовами
Російська
вище середнього
Українська
поглиблений
Надія Миколаївна
Надія Миколаївна
Адміністратор
Київ
неповна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 1 день тому