Спокійна та стресостійка людина, яка звикла працювати з великою кількістю запитів одночасно та не губитися у складних ситуаціях. Маю досвід роботи офіціантом, барменом, адміністратором та керуючим закладу. За цей час навчився швидко реагувати на проблеми, знаходити спільну мову з різними людьми, працювати за правилами та зберігати спокій навіть тоді, коли навколо все горить. Зараз хочу перейти у сферу онлайн-підтримки та розвиватися в IT-напрямку. Багато часу проводжу за комп'ютером, люблю комп'ютерні ігри та загалом комфортно почуваюся в цифровому середовищі. Швидко освоюю нові програми та готовий навчатися. І так — почуття гумору є. Але в роботі спочатку вирішую проблему користувача, а вже потім жартую.

Досвід роботи

Керуючий закладу Пирогова Хата (львів) — організація роботи персоналу, контроль якості обслуговування, вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій, робота з великою кількістю одночасних задач, контроль дотримання внутрішніх правил та стандартів, відповідальність за результат роботи закладу.

Офіціант / Бармен Пивний Сад (Львів) ShowBasilic (Луцьк) Idealist (Луцьк) — робота з клієнтами, одночасна обробка великої кількості замовлень, швидке реагування на нестандартні ситуації, робота в умовах високого навантаження, уважність до деталей.
Загальний досвід роботи в сфери гостинності 7 років.

Навички:

Висока стресостійкість

Уважність до деталей

Швидке навчання

Впевнене користування ПК

Багатозадачність

Вміння працювати за інструкціями

Спокійна поведінка у конфліктних ситуаціях

Додатково Комп'ютерні ігри — давнє хобі, тому добре розумію логіку ігрових продуктів та звик самостійно розбиратися з налаштуваннями, механіками та проблемами. Комп'ютер — регулярно працюю за ПК, комфортно почуваюся в різних програмах та готовий швидко освоювати нові інструменти. Стресостійкість — роки роботи в закладах навчили спокійно реагувати на ситуації, коли одночасно потрібно вирішити п'ять проблем і ще одна вже виникає.