Працювала в 6 компаніях   8 років 6 місяців

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Державний сектор, Транспорт та Логістика

Керівник відділу розвитку мережі

Мережа туристичних агенцій «Куди завгодно» - частина укр. туристичного холдингу IT-TOUR GROUP

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

11 місяців

07.2021 - 06.2022

сайт: https://ku.ua/
сайт : https://piligrim.ua/https://ku.ua/
• Керування мережею (6 тт )
• Відкриття нових агенцій з 0;
• Навчання та регулярні консультації франчайзі;
• Підбір лінійного та керуючого персоналу;
• Аналітика продажів ;
• Забезпечення динаміки розвитку;
• Контроль проведення інвентаризацій;
• Розвиток та навчання персоналу (лінійного та керуючого);
• Розробка чек-листів.

Керівник відділу продажу

Туристична агенція «Пілігрим»

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 5 місяців

01.2020 - 06.2021

сайт : https://piligrim.ua/
* Набір персоналу та навчання; * ведення бухгалтерського обліку; * контроль роботи офісу та менеджерів; * розсилка пропозицій туристам * бронювання та продаж турів; * Продаж авіаквитків; * Пошук потенційних туристів; * Розробка та розміщення реклами в соц. мережах;

Менеджер з туризму

Туристична агенція «Пілігрим»

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

6 місяців

07.2019 - 01.2020

  • сайт: https://piligrim.ua/
    - підбір та продаж туристичних турів;
    - робота з туристичними операторами з усіх напрямків;
    - надання інформації у телефонному режимі туристам;
    - повна підтримка подорожей клієнтів;
    - бронювання турів у системі онлайн;
    - укладання договорів із туроператорами;
    - прийом, контроль заявок та оплата.

Провідний спеціаліст (менеджер – економіст)

Міська станція захисту зелених насаджень КО «Київзеленбуд»

Державний сектор

1 рік 2 місяці

07.2014 - 09.2015

Менеджер з реклами. Менеджер з кадрів(помічник).

ТОВ "АВТОГРАНД", Луганськ (Автомобілний бізнес)

Транспорт та Логістика

10 місяців

08.2013 - 06.2014

Менеджер по роботі з клієнтами, VIP-клієнтами

DHL, Луганськ (Транспорт та Логістика)

Транспорт та Логістика

3 роки 3 місяці

04.2010 - 07.2013

Ключова інформація

Працювала у програмах: Worksection, СRM.
За період роботи у сфері туризму відвідувала такі країни:
Єгипет, Туреччина, ОАЕ, Шрі-Ланка. Іспанія, Польща
Брала участь у рекламних турах: Туреччина, Єгипет, ОАЕ

Навчалась в 1 закладі

ЛДАКМ

Факультет культури. Спеціальність-менеджер організацій

Луганськ, 2009

Курси, тренінги, сертифікати

Авторський курс від Антона Панченко "АРБІТРАЖ ТРАФІКУ"

2024

Авторське навчання від Вікторії Ricko "SMM GALERY"

2023

Додаткова інформація

Личные качества

Працьовита, пунктуальна, відповідальна, легко навчається. Готовність самостійно приймати рішення. Прагнення професійного розвитку. Так само легко знаходжу спільну мову з бізнесменом, топ-менеджером і прибиральницею в офісі. Можу домовитись з ким завгодно.

Олена Миколаївна

Керівник відділу з розвитку мережі. Адміністратор

Київ

30 000 грн.

36 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 2 дні тому