? Допомога в управлінні проектними завданнями та результатами;
? Ефективно та вчасно виконувати щоденні оперативні завдання;
? Підтримання регулярної комунікації, обмін інформацією та забезпечуйте
координацію з партнерами проекту та донорами;
? Створювати якісні та своєчасні звіти для донорів в узгоджені терміни
? Створення опитувальників під різний тип збору інформаціі, подальша обробка інформації в узгоджену звітність
• Взаємодія з командою проекту та зацікавленими сторонами
• Моніторинг прогресу та вирішення проблем
• Забезпечення виконання проектів відповідно до встановлених термінів
• Підготовка звітів та презентацій для керівництва
• Удосконалення процесів управління проектами

Обов'язки:
• створення та видача робочих інструментів співробітникам, відповіді на запитання;
• збір документів та видача договору про співробітництво;
• контроль правильності заповнення робочих таблиць викладачів;
• передача важливої інформації по співробітнику його безпосередньому керівнику
• контроль нарахування ставки співробітникам, підрахунок бонусів, надбавок - інформування керівника співробітника
• безпека - контроль доступу до всіх матеріалів школи, закриття доступу до інструментів наставникам, що звільнилис
• слідкувати за актуальністю інструментів та таблиць, які видають співробітникам
• контроль правильністі заповнення робочих таблиць співробітниками
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Приём и обработка входящих обращений по установке ГБО на авто. Консультация и продажа по телефону, личные встречи на СТО, переговоры и закрытие на установку. Приём авто на СТО, работа в 1С, AMO CRM. Контроль качества работы менеджеров, ОС после разговора, рекомендации для улучшения результата, сведение ежедневный, ежемесячных отчётов.

Работа с партнерами * регулярное общение с партнерами с целью получения ОС по работе проекта * анализ показателей проектов с целью оптимизации и повышения качества * обеспечение оперативной передачи информации от партнера к супервайзеру * генерация идей по развитию проектов, предложение вариантов расширения спектра услуг партнеру * сведение отчетов, выставление счетов, контроль поступления оплат * решение текущих задач по проектам * решение конфликтных ситуаций, удержание партнеров 2. Работа с командой супервайзеров * постановка задач по работе с проектами * анализ и контроль показателей * обучение, дообучение, развитие сотрудников команды для достижения результата. В моей команде было три супервайзера за которыми закреплены группы операторов. Контроль +\- 30 проектов, в среднем по 10 проектов на три руководителя. Моя задача вести коммуникацию с партнёрами, увеличивать количество трафика и контролировать работу с нашей стороны.

В обязанности входило, главное это подпор персонала в свой же отдел, что очень важно. Ты сам создаёшь свой коллектив. Обучение и корректировка в работе. Контроль и повышение конверсии как каждого оператора, так и площадки в целом. Подсчёт ЗП. Адаптация сотрудников.

Поиск новых клиентов и продажа. Продажи были в первую неделю работы, что было не просто, т.к. была высокая конкуренция в отделе. И продать в таком направлении , сложно. Но нет ничего не возможного!

Обеспечение и контроль работы всех отделов компании.