• Принимать входящие обращенин по электронные почтей
• Принимать входящие вызовы
• Исходящие вызова отелями и поставщиками по вопросам связанные с клиентами.
• Бронирование вручную; решение финансовых вопросов клиента
• Обрабатывать дополнительные специфические/индивидуальные вопросы клиента
• Ввидение клиенской базы
• Предоставление дополнительных услуг компании
• Живой чат

продажа услуг брокера «Полоинвест». Генерация от холода до теплого / горячего. Введение клиенской базы.

Подготовка коммерческого предложения.

Быть вкурсе последних событий в мире.

Саморазвитие с целью профессионального роста.

Тёплая/холодная база в системе Битрикс24.

Продажи в телефоном режиме, так же при встрече в офисе. Всего 12 языков и тренинг английского языка.

Введение клиенской базы, распределение в группы.

Принимать

Дежурный мастер в интернет провайдере; Техническая поддержка.

Предоставление сервиса поддержки в телефоном режиме, принимать заявки вызова мастера на дом, дополнительная работа с оборудыванием

Моя работа в качестве мастера заключалась в следующем: Настройки / подключение маршрутизатора /роутера; Обжим кабеля; Подключение и настройка оборудывание для IPTV;

WinTrade is the largest call center in 3 floors (each with about 100 operators). There I worked as a sales manager for telecommunications services of companies such as "Воля кабель", "Viassat", "Vega" and others. Also worked as an customer support for those.