Працювала в 5 компаніях   11 років 9 місяців

Фінансові послуги, Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля роздрібна / Retail

Специалист по работе з клиентами

Кредиплюс

Фінансові послуги

1 рік 7 місяців

01.2023 - 08.2024

Входящая и исходящая линия . Консультации по онлайн кредитовании. Подача анкеты на кредит .Обробка чатов. Электрона почта. Информировать относительно внесеныя платежу и крадкое погашення кредиту . Консультация относительно процентной ставки , и одноразовой комиссии. Помочь в заполнении заявок на кредит на сайит компании . подбор для полученные денег в личном кабинете компании, и отделения с документами, и другие вороосы

Оператор call-centre

ДП ДЕЦ Министерство Здравоохранения Украины

Медицина та Охорона здоров'я

2 роки 4 місяці

08.2020 - 12.2022

Рекомендации от руководителя имеются . Консультация граждан по вопросам медицины. Принимала более 200 входящих вызовов. Оформление обращений и жалоб людей. Консультация по Ковиду-19. Пересечение границы. Вакцинация, сертификат вакцинации Повышение квалификации врачей. Интернатура. Лицензирование и перерегистрация лекарственных препаратов. Закупка вакцин. Какие услуги пациент может получить от государства? А также по вопросам МСЭК, ЧАЭС. Также информации о корупционных схемах. Выплаты зарплат медикам. Помощь руководителю в организационных вопросах, обученные новых сотрудников в рабочих процессах.

Специалист департаменту подержки клиентов

ТОВ" Некст Фин" компания SWIZO

Фінансові послуги

7 місяців

12.2018 - 07.2019

Выдача онлайн кредитов. Проверка документов ,наличие кредитов, проверка документов по УБКИ. Обработка входящих заявок электронных писем. Исходящие звонки о повторном кредите, и пролонгациях.Консультация о продукте на входящих звонках.

Оператор колл- центр

,,Бизнес-Позыка"

Фінансові послуги

5 місяців

04.2018 - 09.2018

Консультация и заполнение анкет. Выдача кредитов для развития бизнеса ФОП, СПД и самозанятым лицам

Продавец-консультант

ТОВ " Едина Европа"

Торгівля роздрібна / Retail

6 років 7 місяців

10.2011 - 05.2018

Консультирование покупателей по декоративной косметики Сolorme и Шарель .Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда была на 1 месте по всех торговых центрах Киева. Продавала по 5-7 единиц косметики в одни руки. Умею проконсультировать

Ключова інформація

Креативная, пунтуальна, ответственна, кліентоориентованость , стресоустойчива, коммуникабельная. Общительная, позитивная, Оптимистична, целеспрямованая , активная житейская позиция. Лидер.

  • Навички роботи з комп’ютеромПрограма С1.CRM. Binotel. Excel.Word .Google таблица . ДогДрим. Рекомендации от Зои Шкурко начальник работает в КМДА, и Надежды Мадяр начальник Министерство Здравоохранения Украины телефон (063)8954136

Навчалась в 2 закладах

Белоцерковский аграрный университет

Технологическое производство

Біла Церква, 2002

Торговицькое професійно -технічне училище 30

Лаборант химико-бактериального анализу

п.г.т Новоархангельськ, 1999

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Валентина Анатольевна

Оператор call-centre. Адміністратор.

Київ

Голосіївський район, Дарницький район, Деснянський район, Дніпровський район, Оболонський район, Печерський район, Подільський район, Святошинський район, Солом'янський район, Шевченківський район

20 000 грн.

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 2 дні тому