Працювала в 5 компаніях 11 років 9 місяців
Фінансові послуги, Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля роздрібна / Retail
Специалист по работе з клиентами
Кредиплюс
Фінансові послуги
1 рік 7 місяців
01.2023 - 08.2024
Входящая и исходящая линия . Консультации по онлайн кредитовании. Подача анкеты на кредит .Обробка чатов. Электрона почта. Информировать относительно внесеныя платежу и крадкое погашення кредиту . Консультация относительно процентной ставки , и одноразовой комиссии. Помочь в заполнении заявок на кредит на сайит компании . подбор для полученные денег в личном кабинете компании, и отделения с документами, и другие вороосы
Оператор call-centre
ДП ДЕЦ Министерство Здравоохранения Украины
Медицина та Охорона здоров'я
2 роки 4 місяці
08.2020 - 12.2022
Рекомендации от руководителя имеются . Консультация граждан по вопросам медицины. Принимала более 200 входящих вызовов. Оформление обращений и жалоб людей. Консультация по Ковиду-19. Пересечение границы. Вакцинация, сертификат вакцинации Повышение квалификации врачей. Интернатура. Лицензирование и перерегистрация лекарственных препаратов. Закупка вакцин. Какие услуги пациент может получить от государства? А также по вопросам МСЭК, ЧАЭС. Также информации о корупционных схемах. Выплаты зарплат медикам. Помощь руководителю в организационных вопросах, обученные новых сотрудников в рабочих процессах.
Специалист департаменту подержки клиентов
ТОВ" Некст Фин" компания SWIZO
Фінансові послуги
7 місяців
12.2018 - 07.2019
Выдача онлайн кредитов. Проверка документов ,наличие кредитов, проверка документов по УБКИ. Обработка входящих заявок электронных писем. Исходящие звонки о повторном кредите, и пролонгациях.Консультация о продукте на входящих звонках.
Оператор колл- центр
,,Бизнес-Позыка"
Фінансові послуги
5 місяців
04.2018 - 09.2018
Консультация и заполнение анкет. Выдача кредитов для развития бизнеса ФОП, СПД и самозанятым лицам
Продавец-консультант
ТОВ " Едина Европа"
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 7 місяців
10.2011 - 05.2018
Консультирование покупателей по декоративной косметики Сolorme и Шарель .Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда была на 1 месте по всех торговых центрах Киева. Продавала по 5-7 единиц косметики в одни руки. Умею проконсультировать
Ключова інформація
Креативная, пунтуальна, ответственна, кліентоориентованость , стресоустойчива, коммуникабельная. Общительная, позитивная, Оптимистична, целеспрямованая , активная житейская позиция. Лидер.
- Навички роботи з комп’ютеромПрограма С1.CRM. Binotel. Excel.Word .Google таблица . ДогДрим. Рекомендации от Зои Шкурко начальник работает в КМДА, и Надежды Мадяр начальник Министерство Здравоохранения Украины телефон (063)8954136
Навчалась в 2 закладах
Белоцерковский аграрный университет
Технологическое производство
Біла Церква, 2002
Торговицькое професійно -технічне училище 30
Лаборант химико-бактериального анализу
п.г.т Новоархангельськ, 1999
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Валентина Анатольевна
Валентина Анатольевна
Оператор call-centre. Адміністратор.
Київ
Голосіївський район, Дарницький район, Деснянський район, Дніпровський район, Оболонський район, Печерський район, Подільський район, Святошинський район, Солом'янський район, Шевченківський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 дні тому