Поповнення складів ; контроль залишків на складах ; робота з недоїздами , переїздами , пересортами , недостачами ; проведення інвентаризацій ; робота з претензіями від клієнтів ; контроль переміщення товару між складами ; комунікації з представниками регіонів та складів стосовно проблемних позицій ; контроль приходу товару від постачальників ; робота з поверненнями товару від клієнтів ; проведення роботи з комірниками щодо запобігання вжитих помилок при збиранні товару згідно з накладної ; робота з камерами відеонагляду .

Приймальник терміналу - приймання , обробка та передача відправлень;

Фахівець з якості - контроль якості переміщення відправлень тереторією терміналу;

Фахівець по роботі з проблемними відправленнями - фіксація пошкодженого вантажу , пошук неопізнаного вантажу , виправлення дефектів пакування;

Фахівець групи по роботі з пошкодженими відправленнями відділу по роботі з пошкодженими відправленнями департаменту якості - аналіз причин виникнення битих відправлень , прийняття мір щодо запобігання виникнення битих відправлень.

Робота з якісними показниками підрозділу:

• Недостачі(вантаж доставлений на нерозрахункову дату прибуття);
• Робота зі скаргами клієнтів;
• Аналіз причин виникнення запізнень службових авто;
• Робота з камерами відеоспостереження ;
• Оскарження якісних показників терміналу ;
• Ведення звітності та подача інформації вищому керівництву.