• Маркетинг-аудит та ринкова аналітика: Провела комплексний аудит наявного маркетингу, дослідила ринок, конкурентів і тренди (Україна, частково була долучена до роботи з представництвами у Молдові, Румунії), а також виконала дослідження користувачів і аналіз потреб цільової аудиторії.
• Стратегія та точки росту продуктів: Виявила ключові точки росту продуктів та розробила рекомендації щодо оптимізації маркетингової стратегії.
• Воронки залучення та Performance: Координувала рекламні кампанії, здійснювала постійне відстеження і коригування воронки залучення (включно з каналами Meta та Google Ads).
• Управління кросфункціональною командою: Координувала роботу команди (розробники, дизайнери, контент-команда, таргетологи тощо) та допомагала з підбором профільних спеціалістів.
• Процеси та звітність: Провела оптимізацію внутрішніх процесів та забезпечила систематичне планування і ведення регулярної звітності, впровадила нові формати звітності.
• Провела оптимізацію, зміну проритетності бюджетування діджитал каналів на основі попередньої аналітики, зменшення вартості лідів на основі зміни фокусу на продукти з вищим LTV.

• Маркетинг-аудит та ринкова аналітика: Провела комплексний аудит наявного маркетингу, дослідила ринок маркетингових досліджень, тренди й конкурентне середовище в кількох країнах (Україна, Казахстан).
• CustDev та продуктові стратегії: Ініціювала глибокі дослідження користувачів і аналіз потреб цільової аудиторії, на основі чого сформувала продуктові стратегії для конкретних дослідницьких продуктів та виявила ключові точки росту.
• Запуск оновлень та продуктові матеріали: Підготувала внутрішні аналітичні матеріали, скоординувала запуск продуктових оновлень, а також створила якісні маркетингові матеріаи (презентації, лендинги).
• Крос-функціональна координація та найм: Формувала технічні завдання та координувала роботу крос-функціональної команди (розробники, дизайнери, контент-команда, таргетологи тощо), а також допомагала з підбором профільних спеціалістів.
• Процеси та звітність: Провела загальну оптимізацію маркетингових процесів та забезпечила систематичне планування й регулярну звітність.

Працювала з ринками України та Казахстану.

• Аудит маркетингу та оптимізація: Провела аудит наявного маркетингу, ринку й конкурентів, виявила точки росту та переформатувала процеси для підвищення ефективності освітнього бренду на польському ринку.
• Створення відділу з 0 та управління командою: Перебудувала маркетингові процеси, планування, звітність та взаємодію команди 5 спеціалістів, яких попередньо допомогла найняти.
• Budget & Reporting (Звітність та бюджети): Оптимізувала планування маркетингового бюджету, cформувала внутрішню й зовнішню звітність.
• Digital & Performance Marketing: Координувала моніторингом, оптимізацією та масштабуванням digital-реклами (таргет, контекст) через підрядників із фокусом на окупність та аналіз результатів.
• Контент, лендинги та інфлюенсери: Координувала контент-стратегію, створення лендингів і промо-матеріалів, а також керувала кампаніями з інфлюенсерами.

• Побудова бренду з нуля та стратегія: Здійснила повний запуск ресторанного бренду на ринку Польщі: провела ринкові дослідження (конкуренти, ЦА, поведінка клієнтів), сформувала унікальне позиціонування, розробила маркетингову стратегію та Customer Journey Map (CJM).
• Візуальна ідентичність та діджитал-інфраструктура: Спільно з дизайнером розробила візуальний стиль бренду (фірмові кольори, SMM-айдентика) та скоординувала створення посадкового лендингу для супроводу відкриття.
• Управління командою та процесами: Сформувала та очолила команду з 6+ фахівців (SMM-агенція, дизайнери, таргетологи, 2 молодші маркетологи), налагодивши прозорі процеси, пріоритизацію завдань і дотримання дедлайнів.
• Бюджет і Performance-маркетинг: Керувала маркетинговим бюджетом, розробляла медіаплани, запускала та оптимізувала рекламні кампанії (Meta/Google), регулярно аналізуючи результати й готуючи звіти.
• Офлайн-локація та PR: Реалізувала повний маркетинговий супровід відкриття закладу, включаючи ефективну роботу з інфлюенсерами та налаштування локального промо. Забезпечивши більше половини бронювань у перший місяці роботи.

• Маркетинг-аудит та стратегія масштабування: Провела повний аудит маркетингу існуючої мережі доставок у польських містах (Вроцлав, Познань), виконала аналіз конкурентів і ЦА, розробила Customer Journey Map (CJM) та оновила загальну маркетингову стратегію для стимулювання замовлень.
• Управління мультиканальною командою та підрядниками: Сформувала процеси та координувала команду з 8+ спеціалістів і агенцій (SMM-агенція, TikTok-агенція, PPC-менеджер, дизайнери, таргетологи, 2 молодші маркетологи), забезпечивши пріоритизацію завдань і контроль дедлайнів.
• Performance-маркетинг та бюджет: Управляла маркетинговим бюджетом, формувала детальні маркетингові плани та календарі, а також контролювала запуск, оптимізацію та аналітику рекламних кампаній за всіма цифровими каналами.
• Програма лояльності та Retention (Додаток): Працювала з мобільним додатком мережі та програмою лояльності, впроваджуючи тактики для збільшення кількості онлайн/офлайн замовлень та повторних покупок клієнтів.
• Локальний маркетинг та PR: Організувала системну роботу з інфлюенсерами на польському ринку з детальною аналітикою ефективності співпраць, а також оптимізувала процеси взаємодії всередині відділу.

• аналіз конкурентів;
• координація досліджень;
• участь в розробці комунікаційної стратегії;
• участь в прописанні бюджету;
• координування роботи смм менеджера/агенції, дизайнера, таргетолога;
• організація та проведення фотосесій;
• співпраця з інфлуенсерами;
• пошук та підбір підрядників;
• розробка промозаходів;
• розробка макетів спільно з дизайнером;
• зовнішня реклама;
• маркетинговий супровід виходу новинок

• Ключовий результат: Прийшла єдиним маркетологом у мережу з 30 закладів і виростила напрямок до системного маркетингового відділу з 10+ спеціалістів, супроводжуючи масштабування мережі до 100+ закладів по Україні.
• Основні досягнення та обов'язки: Побудова відділу з 0 та масштабування: Сформувала та очолила маркетинговий відділ (10+ співробітників in-house та на аутсорсі: SMM, PPC, дизайнери, та ін.), налагодивши внутрішні процеси, розподіл бюджетів та звітність.
• Маркетинговий супровід франшизи: Розробила єдиний маркетинговий стандарт для франчайзі з нуля, координувала маркетинговий супровід відкриття нових локацій по всій Україні та консультувала партнерів.
• Управління брендом та запуск кампаній: Розробляла та реалізовувала промостратегії, маркетингові календарі, сезонні меню, фото/відеопродакшн та поліграфію від концепції до реалізації.
• Партнерства та служби доставки: Налагодила системну співпрацю зі службами доставки (Glovo, Bolt Food тощо), розробила промоплани, спільні акції та механіки підвищення продажів.
• Retention & Програма лояльності: Впровадила мобільний додаток лояльності, проводила RFM-аналіз бази клієнтів та розробляла механіки для збільшення LTV та частоти покупок.
• Product & Packaging Management: Керувала повним циклом запуску нових і сезонних продуктів: від розробки концепції пакування та крос-функціональної координації до реалізації промостратегій.

• Комплексне управління проєктами: Вела паралельно декілька проєктів у сферах HoReCa, IT-освіти та fashion (готель Taurus City, ресторан Soprano, бренд одягу VCS, Logos IT Academy, SKODA/ Renault (офіційні дилери) та ін.).
• Стратегія та Digital-просування: Брала участь у розробці маркетингових стратегій, формувала контент-плани та реалізовувала SMM-стратегії для соцмереж (Facebook, Instagram).
• Performance & Performance Analytics: Налаштовувала та оптимізувала таргетовану рекламу, керувала бюджетами, аналізувала ефективність кампаній через Google Analytics та складала щомісячну звітність.
• Influencer, PR & Офлайн-маркетинг: Організовувала співпрацю з блогерами та керувала розміщенням зовнішньої реклами, проводила email/SMS-розсилки та контролювала створення поліграфії/макетів.
• Організація зйомок та підрядники: Повністю координувала комерційні фотосесії для бренду одягу та ресторанно-готельного комплексу, керувала роботою підрядників.

• Створення і редагування текстів, розмітка тексту в HTML;
• Наповнення, робота зі сайтом;
• Обдзвін клієнтів;
• Написання статей для блогу;
• Пошук, аналіз інформації;
• Координація роботи з перекладом сайту (до 5 осіб) - постановка завдань, контроль за виконанням;
• Складання завдання для фотографа, координація виконання;
• Робота з соціальними мережами.

• Робота з відвідувачами, надання консультацій;
  
• Пошук, аналіз інформації; створення інфографіки;
  
• Обдзвін, комунікація з підприємцями;
  
• Співорганізація тренінгів для підприємців - початківців;
  
• Участь, співорганізація в проекті "Купуй Львівське";
  
• Виконання окремих доручень керівника.